(新春走基层)全年只休息半天 盐城“独腿民警”春节“不打烊”
中新网盐城2月2日电(记者 谷华)2月2日,农历正月初二。上午7时30分,江苏省盐城市公安局盐都分局郭猛派出所民警孙益海和往常一样,打开户政大厅大门,开始一天的工作。
“老孙,新年好啊,我平时都在外面忙,女儿要上高中了,趁春节放假有空,过来给她办个身份证。”办事群众杨荣生走进大厅说。孙益海用了几分钟时间,在电脑上登记了相关信息,就为杨荣生女儿办妥了身份证申领工作。
1995年,在一次治爆缉枪行动中,孙益海的左腿主动脉被炸烂,左腿高位截肢,尽管前后历经了5次手术,他的体内还残留36颗钢珠子弹。
“腿废了,人绝不能废!我可以做些内部工作,把其他人腾出来忙外面的事。”1998年初,孙益海重返警察岗位,负责起所里的全部“小事”:办户口、办身份证、档案管理等等。
郭猛派出所所长刘荣海说,孙益海每天早上总是第一个到班,一年之中只有农历正月初一休息半天,镇上群众都知道他的习惯,假期里很多人都是“不打招呼”直接过来办业务。
据了解,郭猛镇是一个务工输出大镇,许多人都是趁着节假日回来办理业务,孙益海打造的“永不打烊的户政大厅”给群众提供了很大便利。
正因为很多群众有假日办事的需求,每到国庆节、元旦、春节等节假日,郭猛派出所的户籍大厅都非常忙碌。“他总是坚持把最后一个群众送走,才收拾东西回家。”孙益海的同事邵蓉蓉说,在孙益海眼中,群众再小的事都是大事,必须要办好。
20多年来,孙益海单腿行走2万余公里,办理户政业务4万余人次,调解纠纷500余起……被誉为户籍“好管家”、百姓“贴心人”,先后荣获全国公安系统二级英模、江苏省人民满意的公务员、“中国好人”“江苏最美警察”等多项荣誉,并被记个人一等功一次、个人三等功两次。
如今,随着“放管服”改革,很多公安业务实现长三角区域“跨省通办”,群众不再需要来回奔波,这让孙益海的户政大厅比以前“冷清”不少。
同事和妻子都劝孙益海可以多休息几天,不用整天蹲守在派出所里,但他总是笑着回答,现在还能干,等到不能干时再休息。“和群众在一起,可以忘却伤痛,为民服务就是我的疗伤良药。”孙益海说。