撰文 / © AI财经社 明宇小姐
编辑 / © 汪彻
互联网公司最近一段时间正在调整航道,以适应消费互联网红利的消失。网易也在紧急转动舵轮。
12月3日,网易薄荷宣布自12月31日起停止服务,服务器上所有图片、视频等数据将被清空。两天前,网易理财发布公告称,将于近期下线所有产品,包括但不限于灵活保、稳赢3年、增盈保、智能投顾、易钱袋、现金宝。下线后将不再支持产品的收益更新及赎回等相关操作。
除此之外,网易还有更多业务正在调整。三周前,网易召开了一次内部会议,参与者主要是网易和B站的HR,商讨网易漫画人员的接管事宜。11月20日,网易内部再次召开HR会议,确定了员工安置的具体细节。
两次会议期间,网易漫画出售给B站的消息不胫而走。据网易内部知情人士介绍,这种说法让丁磊十分恼火。该人士对AI财经社称,网易漫画确实在和B站进行一场交易,但不是资本层面的收购。具体来说,网易漫画计划将一部分版权内容出售给B站,“交易已经接近尾声,已经进入过渡期”。
丁磊
种种迹象表明,网易正在甩掉一些业绩不好的业务。
对于薄荷直播的关停,网易传媒相关负责人向AI财经社回应称,这是基于对该项目今年业务综合考评情况以及公司在内容发展战略方面调整做出的决定。“主要还是业绩不达标。”
网易漫画也不算成功。一位网易内部人士向AI财经社透露,网易漫画在内容生产端做得不错,但是在用户层面的运营推广端做得并不够好。
三年前上线的网易漫画积累了大量IP。一方面引进《钢之炼金术师》、《黑执事》、《斩赤红之瞳》、《噬魂者》、《海猫鸣起之时》等大量知名日漫作品,另一方面也和大量国内知名漫画家签约。网易看中的是漫画作品的IP价值,希望对一部内容作品进行影视、游戏、动画的全版权开发,把网易漫画打造成IP诞生平台。
但网易漫画并未形成与内容相匹配的影响力。极光大数据在2017年4月发布的一份报告显示,垂直漫画app中,快看漫画和腾讯动漫以2.76%和1.79%的市场渗透率遥遥领先,网易漫画以0.2%的渗透率排名第8。
在挣钱能力上,网易的净利润已经连续四个季度大幅下滑。受此影响,网易股价大幅下滑,市值蒸发至298亿美元。在此背景下,网易CEO丁磊不得不采取措施扭转颓势,一个重要的调整是改变网易各项业务的营收结构。
01
拯救游戏
过去两年,手游《阴阳师》的兴衰决定了网易的兴衰。
2016年9月,《阴阳师》上线公测之后,用户数迅速走高,上线50天用户突破了1000万,并成功塑造了“抽SSR”、“吸欧气”等全民话题。《阴阳师》的峰值出现在2017年1月~2月。据极光大数据统计,阴阳师峰值的DAU达到270万。
用户量的走高带来营收和净利润的提升。财报显示,2017年第一季度,网易净收入为136.41亿元,同比增长72.3%;净利润43.36亿元,同比增长62.6%。其中,游戏的营收达到107.35亿元,对总营收的贡献度高达78.7%。网易的股价也随之上涨,2017年12月网易的股价创造历史新高,每股达到377.64美元。
不过,好景不长,随着《阴阳师》活跃度下滑,网易游戏营收在去年第四季度和今年第一季度均出现了负增长。在此期间,虽然网易推出了《第五人格》、《楚留香》等表现还不错的新游戏,但并没能达到《阴阳师》一样的火爆程度。被给予厚望的《逆水寒》公测时间一拖再拖,今年6月上线之后表现也不尽如人意。百度指数显示,《逆水寒》的热度从7月开始下滑,到11月已经降至冰点。2017年第四季度和2018年第一季度,网易游戏营收出现负增长,同比下降11%和18%,随着新游戏的上线,游戏营收恢复增长,但距离《阴阳师》鼎盛时期单季度超50%的增长已相去甚远。
手游《阴阳师》
今年收紧的游戏审批更是让未来充满不确定性。虽然像腾讯、网易这种体量的公司都有一些版号储备,短期内的影响不明显,但问题在于前景不明确。一位游戏行业从业人士对AI财经社表示,现在的情况都不是收紧,应该叫冻结,政府文件还没出来,没有人能说清楚到底到了什么阶段。
受两方面因素的影响,网易股价在今年创造了184.6美元的低点,与去年12月的高点相比缩水51%。
据知情人士透露,在游戏不景气的背景下,网易开始重新整合泛娱乐业务,力求提升游戏产品的衍生收入。
网易漫画调整的出发点是把网易的IP价值最大化。网易游戏拥有众多优质IP,过去有过改编的成功案例。比如,动画片《我叫MT》以《魔兽世界》为原型改编,用到了很多游戏和网络用语,推出之后收获了大量粉丝,2013年该动漫又改编成手游《我叫MTonline》,吸引1亿玩家注册。
今年年初,《阴阳师》和《荒野漫画》已经改编成漫画连载。在更早之前,网易还准备将《倩女幽魂2》改编成漫画和动画。
据了解,网易漫画和B站达成交易之后,网易漫画还继续做IP开发和内容生产,运营和推广都交由离二次元用户更近的B站去做。目前,B站已经推出自己的漫画平台“哔哩哔哩漫画”,采用用户付费模式,会员和B站的会员打通。这些IP如果运营得好,也有改编成影视作品的机会——网易想利用B站的人气和运营能力把自己的IP价值放大。
接下来,网易漫画业务还会和二次元业务进行整合,具体的规划还在商讨阶段。
据知情人士透露,网易还将让网易云音乐和游戏产生更多联动,开发游戏背景音乐的价值。
02
扶持电商和音乐
11月25日,丁磊出现在上海人气club TAXX,化身“DJ DING”亲自打碟,支持网易云音乐在电音领域的发展。更多的时候,他以“网易UFO丁磊”的ID,活跃在网易云音乐上,分享自己喜欢的音乐,同时还会给粉丝推荐实用的商品,这些商品来自网易考拉和网易严选。
电商和音乐是网易除游戏之外,权重最高的业务。丁磊希望通过多元化的业务改变游戏独大的收入结构,他提出的目标是游戏、电商、其他业务收入占比为4:4:2,而第三季度财报的营收结构为6:2:2。
电商和音乐在业务上的关联度比较低,这两项业务的诞生包含着丁磊强烈的个人志趣。
2013年,在网易云音乐上线时,丁磊谈到,自己特别喜欢音乐,大学毕业刚刚工作时,就和室友一天到晚捣腾发烧唱片、交换CD。网易上市之后,丁磊被媒体问及有钱了想做啥时,他毫不犹豫地说想做一家唱片公司。这个梦想一直延续到智能手机时代,以一个发现和分享音乐的App落地。
对于网易考拉,丁磊在专栏《三石的私物精选》中提到,通过四处出国旅行,发现各地的好东西,或好吃的、好玩的、好用的,吃好用好玩好,生活自然也就性感了。类似的情况也正在海购族上发生,他们追寻世界各地的名品商品,定制自己的优质生活。
网易考拉正是承载了丁磊把世界各地的好货推荐给更多人的想法,丁磊还经常带队去世界各国发掘新品洽谈采购。后来,丁磊又以好货不贵的逻辑和代工厂合作做了网易严选。
最新的数据显示,网易云音乐用户数已经达到6亿,仅次于腾讯音乐旗下的QQ音乐和酷狗音乐,主要的变现模式包括广告、付费会员、付费数字专辑等。但据知情人士透露,网易云音乐每年的亏损在不小数额。
电商则承载着丁磊“再造一个网易”的目标。网易的电商业务增长确实迅猛,2017年电商业务净收入约116.70亿元,同比增长156.93%,今年前三季度,网易电商业务的营收已经超过去年全年,其中第三季度电商业务净收入为44.59亿元,同比增长75%。
音乐和电商业务收获了好口碑,但都存在着前瞻性不足的问题,短时间内也很难让网易的业绩有很大改观。
虽然网易云音乐依靠好的产品体验和社区氛围收获了大量用户,但更有前瞻性的腾讯音乐看到了音乐正版化的大势,在不差钱的情况下买下了环球、索尼、华纳等几大唱片公司的版权,并以此来钳制网易云音乐发展。
网易云音乐今年年初买下了华研音乐的独家版权,一周前又完成B轮融资,而且此轮融资引入了唱片公司,这对版权薄弱的网易云音乐是个利好消息。只是网易云音乐依然要面对如何盈利的问题——腾讯音乐依靠版权分销、付费音乐、直播实现盈利,但对版权薄弱的网易云音乐来说,目前还看不到盈利的预期。
而网易电商还没有解决好流量的问题。极光大数据显示,今年9月,网易考拉和淘宝&天猫、拼多多、京东、唯品会、苏宁易购的日活不在一个数量级上。并且网易严选为解决流量问题,甚至入驻了京东和拼多多。
丁磊在今年第二季度财报沟通会上表示,网易在电商上投入较多资源,支持电商发展。从去年到今年,网易电商业务以30%左右的速度增长,但也要长期面临亏损。
03
串联不同业务线
上周,网易开始测试VIP会员项目,用户购买了会员服务之后,就会获得来自网易不同产品线的大量会员特权,比如游戏、音乐和电商服务——网易试图将不同产品的用户交叉推广。
网易拥有足够多的产品来承载会员项目,网易CFO杨昭烜在第三季度财报电话会议上表示,网易正在开发和推出日益多元化的产品,不同产品的用户重叠度应该不太大。
目前,网易主要有游戏、邮箱、传媒、有道、杭州研究院等几个主要部门。一位网易员工告诉AI财经社,网易不同业务线相对独立,内部交流也较少。
实际上,网易旗下众多App会让人困惑,这家公司到底想要做什么。
比如,除了做网易考拉和网易严选两大电商平台之外,旗下网易美学、网易秀品、网易LOFTER等数款产品均涉足生活美学,这些小产品不温不火,网易秀品的官网已经无法打开。网易还曾经在2013年发布白领婚恋交友App网易花田,但官网也很少提及该产品。
网易旗下App
除了网易考拉成立时就为一级事业部之外,网易严选、网易云音乐、有道云笔记等产品均为原有业务线的内部孵化。一位网易内部人士告诉AI财经社,员工有想法可以提,也能获得支持,丁磊对公司的管理事无巨细,能具体到产品的细节。
另一方面,网易又很“佛系”,无论是智能手机、O2O还是直播、共享单车,所有的风口,都看不到网易的参与。丁磊在接受吴晓波采访时表示:“我们更愿意在自己熟悉的领域里面做好自己的事情,不熟悉的领域,我们一律不碰。”
一位网易的离职员工表示,丁磊在管理上还是利润导向,只有看到一个产品有盈利的可能才会大规模投入。
在移动互联网时代,网易并没有诞生流量入口级别的应用,早年大力推广易信,后来也不了了之,易信沦为内部通讯工具,网易的媒体业务也并没有得到更多公司层面的支持,走向衰落。更多的产品则只存在于小圈子里,无法走向大众化。网易传媒多次传出上市,但至今依然杳无音讯。
网易能否把游戏、电商、音乐、媒体等繁杂的产品通过会员打通,获得新的增长还有待检验,但从目前看来,难度极大。
04
如何扭转利润下滑?
尽管网易重点扶植的电商和音乐都有比较大的增长空间,但短期内都无法为网易贡献利润,改变利润下滑还得从游戏上做文章。
在第三季度财报电话会议上,丁磊表达了对游戏业务的信心。“网易希望自己推出的每一款产品都是精品,都有创新,能给中国用户带来与众不同的体验。网易并不是一家靠数量取胜的公司。”
据了解,接下来一年,网易游戏将继续保持和今年差不多的新产品发布速度。
被寄予厚望的项目是网易与暴雪合作开发的手游《暗黑破坏神:不朽》。《暗黑》是暴雪旗下的经典IP,已经被开发成多款游戏。网易将负责《暗黑破坏神:不朽》的国内运营,暴雪负责全球运营,预计明年可以上线。
今年5月,网易一口气发布了26款游戏,包括中国风主题的《绘真 · 妙笔千山》、《泰亚史诗》、《权力与纷争》、《神谕文明》、《战争怒吼》等魔幻战争题材的游戏以及面向非核心玩家的《代号:Rider》、《海岛纪元》、《非人学园》、《猫和老鼠》等——网易开始面向多元化的需求,走向细分市场。
另一个游戏的增长点是海外市场。今年网易在国内市场增长乏力,腾讯推出吃鸡游戏《刺激战场》之后,《荒野行动》完全被碾压。极光大数据显示,今年9月渗透率最高的两款游戏是《王者荣耀》和《刺激战场》,渗透率前十名的游戏中没有一款来自网易。
网易把《荒野行动》和《第五人格》推向了日本等海外市场,《荒野行动》在过去的6个月中,有5个月都占据了“国产出海手游收入榜”冠军,第三季度海外游戏收入贡献首次超过游戏净收入的10%。未来网易还有更多的产品推向海外市场。
丁磊把网易的企业文化形容为“稳扎稳打、专注、锲而不舍”。即使在网易最困难的时候,他依旧保持乐观。
网易投资人、今日资本创始人徐新接受《新闻晨报》采访时,曾经回忆称,2000年下半年,网易在美国上市不久,就赶上经济危机,股票一落千丈,员工都走光了。当年开董事会,各董事说了5个小时的坏消息。开完会,丁磊却对徐新说:“你知道吗?今天是我的30岁生日。” 徐新当时心里想:经历这么大的起落,一般人可能需要20年,但丁磊在2年内就经历完了。
今年,面对游戏收入增长乏力,净利润下滑,丁磊给出的答案依然是乐观的。“我们相信网易未来的游戏业务季度收入肯定会超过当前的水平,而且从收入上讲,还会保持健康的增长速度。”