这个问题应该是ie文件丢失导致的，也有可能是病毒导致的。
可以百度一下金山卫士，安装后点击百宝箱-系统修复即可解决此问题。同时能修复系统其它错误和杀掉木马。也可以使用手动方案（前提是系统中没有病毒）（推荐方案3）
1、打开桌面“我的电脑”或者“回收站”或者“我的文档”之后，然后点击向上按钮，跑到了桌面中，你会发现里面竟然有已经删除了的Internet Explorer图标！直接将它拖到桌面就行了。
2、右击桌面空白处，弹出菜单选“属性”，弹出窗口，切换到“桌面”，再点击“自定义桌面”后你会发现“桌面图标”里面没有 Internet Explorer，这时按一下字母键 i ，一路点击“确定”。
3、新建一个文件夹，比如D盘或者E盘，命名为Internet Explorer.{871C5380-42A0-1069-A2EA-08002B30309D}（注意这个方式不能直接在桌面上实现），建立好之后，将这个文件夹拷贝到桌面即可
4、用组合键CTRI+ALT+DEL打开任务管理器,看有没有explore.exe这个进程,如果没有,在“建任务”中输入explorer.exe按确定,如果在任务管理器里能找到explorer.exe这个进程,那你就先把它删除,然后在新建任务中输入explorer.exe，确定.
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