中新网哈尔滨1月30日电 (记者 姜辉)在黑龙江省牡丹江市政府新闻办30日举行的第五场新闻发布会上，绥芬河中环水务有限公司总经理张康公开承诺，在新冠肺炎疫情和春节期间对供水欠费用户不停水，确保居民用水无忧。
“作为重要的民生企业，保障城市供水安全就是保障城市的生命线”。张康表示，疫情发生后，绥芬河中环水务有限公司密切关注疫情，为确保供水安全，公司第一时间启动疫情防控应急预案，成立以公司主要领导为组长的疫情防控工作组，将防控保供任务的各项职责细化到部门和个人。落实落靠领导值班，供水服务热线24小时畅通，确保供水服务及时到位。在春节期间，成立供水应急抢修队，如出现水管爆裂等突发情况，第一时间赶赴现场进行处置和抢修。加大五花山水库水源防护巡检，保证原水供应安全；水质检测中心提高水质检测频率，日检由12次增加到16次，确保出厂水100%达标，实现了从源头到管网的全方位、全流程监管。
为减少人员聚集，该公司营业所暂停窗口收费和入户抄表，推出互联网服务窗口，鼓励居民通过微信、网上银行、支付宝等方式缴纳水费，并公开承诺在疫情和春节期间对供水欠费用户不停水，确保居民用水无忧。
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