在江西省南昌市解放西路与洪都大道交界处，上演繁华与落寞两个截然不同的世界。一边是尽显繁华的隆鑫广场、东方明珠城等小区，一边是十分落寞的二进社区四机厂宿舍——青云谱区徐家坊街道辖区一处棚户区。
棚户区里的房子均为D级危房，住着262户，750余人，其中70%是困难户。2022年1月12日，记者从南昌市青云谱区徐家坊街办获悉，2021年10月徐家坊街办争取到上级征迁政策和资金支持，在2021年11月开始对该棚户区启动动员征迁，截至2022年1月12日，已完成签约98.4%，750余人从此告别“蜗居”。
政府帮助搬走了大物件，征迁户得以轻松搬家告别“蜗居”。
房屋老旧隐患多，居民翘首盼棚改
三代同住不到50平方米的房子，两家共用一个厨房和卫生间，炒菜做饭经常有石灰块掉入锅中。这就是今年61岁的钟美英的家，她居住在四机床厂宿舍已经30年了。
四机床厂宿舍建于20世纪50年代，多为砖木结构，属D类危房。这里共有房屋13栋，目前出现了供电线路老化、室内墙体开裂等问题，存在较大安全隐患。
居民马陵对此很担忧。“房子是木质的，没有消防通道，万一着火后果不堪设想。”
为最大程度消除安全隐患，辖区所在的社区、街道和青云谱区政府相关职能部门相互配合，上下联动，采取各种措施消除了部分安全隐患，但不能从根本上解决问题。
青云谱区徐家坊街道二进社区党委书记黄丽告诉记者，虽然经常组织志愿者进行消防安全排查，特别是针对线路老化、房屋坠石等这些问题，采取了一系列的措施，甚至还为他们申请了维修基金进行修复，但是安全隐患不能彻底消除。
“我今年已经78岁了，希望在有生之年住上新房。”居民雷方老说，他们最大的心愿就是棚改的阳光能照进他们小区。
为群众解决困难，征迁跑出“加速度”
“民有所呼，我有所应。”为回应四机宿舍小区居民要求改善居住环境的迫切愿望，徐家坊街办以“我为群众办实事”实践活动为契机，2021年10月迅速对四机宿舍进行了详细摸底排查。经过调查发现，这里的棚改并不容易：临近年关租房难、两户共用公房调解难、征迁户产权遗产公证难等一系列问题。
对此，徐家坊街道成立了房屋征收工作指挥部，抽调工作人员近80人，成立了5个小组，征收组耐心解释政策；调档和房改组尽心做好房屋调档和房改办理等工作；签约组、验房组、资金组各司其职。同时，把征迁惠民政策用好用活用足。如对于棚户区很多住户房屋面积小于36平方米的情况，均按政策给每户以36平方米标准进行征收；考虑到此次征迁70%以上为困难户，当地政府帮助征迁户积极申请低保、医保、廉租房等政策，同时根据征迁户需求，派工作人员帮助寻找合适房源，并陪同上门看房、验房。
今年63岁的彭小平患有脑中风十多年，生活不能自理，家庭较为困难。征迁工作人员陈铭华了解到彭小平家情况后，主动与找青云谱区相关单位咨询。
“工作人员帮我办好了残疾证，2022年可以申请公租房。”彭小平说，可以看得出来，党和政府不会让咱们老百姓吃亏。
正因为真心实意为征迁群众着想、设身处地为征迁群众解决困难，四机床厂宿舍棚改跑出了“加速度”。徐家坊街道党工委书记熊园胜告诉记者，从启动征迁签约以来，截至2022年1月12日，已完成签约98.4%。
“终于盼到了棚改，我已经签约了，选择了货币补偿，年底打算换个新房子。”居民刘小平谈及实现安居梦，脸上洋溢着幸福的笑容。
记者手记
服务走心 群众暖心
棚改是民生工程，更是民心工程。但是棚改并不容易，不仅涉及项目资金难题，还牵涉评估、搬迁、租房、安置等诸多工作。
越是艰难越向前，越是知重更负重。徐家坊街道直面问题，从困难群众关心的问题入手，帮他们解决了租房难、就业难等一系列问题，正是通过一件件“小事”的妥善解决，一桩桩有温度的暖心服务，贴着老百姓心窝做事，以实际行动消除了群众的怀疑与担心，赢得了群众的信任与支持。
徐家坊街道棚改经验告诉我们，全心全意为人民服务绝不是一句空话，为群众办实事，必须从“心”出发，服务越走心，群众越暖心。