除夕下午，快递员马光站在一片冰天雪地里，身后是自己报废的快递车，前方是一段崎岖冰封的山路。要将手头这件快递投递到底，还是心怀歉意地停下脚步、回家过年，这个选择不仅牵涉到一件快递能否及时送达，也有马光自己内心的纠结和抉择。
这个画面既陌生又熟悉，虽是电影，但似乎又是每个人在某些时刻都曾经面对过的选择。
在这部新华社CNC与王者荣耀联合出品的新春贺岁片《新年快递》中，这个问题摆在了年轻的马光面前。这部由宁浩监制、徐磊导演的25分钟短片，讲述了一个关于坚持和互助的故事。在播出后，话题不仅冲上热搜，也引起了网友的共鸣。
“什么是英雄？有诸多种定义。”宁浩说，对普通人而言，英雄实际上就是接受他自己的原则、信念，接受自己的岗位和应处的位置。而这“平凡人的英雄时刻 ”不仅属于马光，也属于他在路上的同行者。
“这场征途，我不会半路投降”
故事开始得很简单，除夕下午，马光意外发现一件被“遗忘”的快递，他不得不暂停回家的脚步，去完成新年前的最后一趟投递。但令他没想到的是，这趟投递之旅比往常更显艰难。
就在马光踌躇不前的时候，快递盒上一行手写字引起了他的注意：“望年前送到，辛苦快递小哥”。抱着好奇心和责任感，他拨通了寄件人的电话，才知道这件快递盒中藏的是一个父亲给女儿的新年礼物。在一番犹豫后，马光决定继续出发，无论用什么办法都要完成这趟旅途。
“各路大神，有事相求。”马光通过微信群，向一群素未谋面的王者荣耀队友发出求助信号。一段奇妙的旅程也由此展开。
在导演徐磊看来，这个故事的情节并不复杂，但在这段充满意外的投递之旅中，马光内心的转变最为有趣，既出人意料又合乎情理。
马光也曾动过放弃的心思。在快递车报废后，他以“哭惨”的方式劝说收件人提前点“签收”，又试图向寄件人道歉，坦言自己没法按时送达。如果此时放弃，其实任何人都不能对他苛责太多。但正因为得知了这个快递的意义，他毅然选择了继续走下去。
“生活里有很多这样的人，可能对工作和生活方式没有太多的选择，不觉得自己的工作有什么意义，只是谋生的手段。但还是会有一些瞬间，觉得这个事干得可以，还是有意义的。”徐磊希望通过这部影片，捕捉和展现这样的瞬间。
人人高光、团队协作，现实生活也是如此
从表面上看，《新年快递》讲述的是一个年轻快递员通过游戏队友帮助，将送快递进行到底的温情故事。但仔细品读，会发现影片中的诸多人物都有着属于自己的独特故事。
在游戏中，这些人物可以化身成不同风格的超级英雄，通过一次次的团队协作，去攻下一个个堡垒；同样，他们在现实生活中也有着各自平凡但不同的身份，他们也许是交警、理发店店主、挖掘机司机或者餐馆老板，在各自岗位上的坚守、在关键时刻的挺身而出，为美好的发生献出自己的一份力量。
线上和线下、虚拟和现实中角色的连接和反差，赋予了他们更多层次的个性和特点。平凡中的英雄，我们处处可见。
疫情之中，紧要关头，许多医护人员奔赴一线“战疫”。“哪有什么白衣天使，不过是一群孩子换了一身衣服”，一句话让无数网友破防，人们意识到，英雄，本就在你我身边。
2021年6月，广东发生疫情，一个名为“王者荣耀排行榜”的微博博主在自己微博中更新的一条消息，引起了许多网友的关注。
在那条博文中，他写道：“作为一位游戏博主的同时，我也是一位普通的医护人员。就在前不久，我的家乡，广东省出现了严重的疫情，身为家乡的医护人员，我收到了上级的指示，即将奔赴疫情中心去支援疫情前线，归期未定，在未来一段时间，我的微博将不会更新，希望大家理解，也希望大家一定也要做好疫情防护，勤消毒，戴口罩。”
许多关注他的玩家在博文下表达了祝福和鼓励，希望他“保重”“平安归来”；也有玩家惊讶道，“没想到榜榜竟然是医护人员”“原来榜除了游戏还有这么神圣的身份”；还有人表示自己也是同行，一定会携手战胜疫情。
缺席4天后，这名博主再次更新了微博，告诉大家，“已经圆满完成上级下达的任务，现已平安归来，目前正在酒店隔离，谢谢大家的陪伴”。一张配图中，脱下防护服的手被汗水泡得发白，沟壑纵横。
在张大仙看来，很多玩游戏的人都有自己的现实职业，可能是医生、律师或是生意人，当他们在游戏里相互协作挑战一件事，就能把这种精神投射到现实，“游戏的核心价值观就是人人高光、团队协作，现实生活也是如此……游戏最考验人与人之间的关系，在逆境中一起赢得比赛，那一刻就会感觉所有人都很不一样，是值得信任的伙伴。”张大仙说。
人和人之间的关系是永恒的
在影片《新年快递》中，一段“对暗号”的情节不仅令人捧腹大笑，也能引起很多人对网友见面的情感共鸣。当马光去理发店里寻找“窝头小公主”时，一开始面对陌生的人群只能尴尬地试探，但当理发店老板出现，两人对上暗号“有大有大”、“别怂别怂”时，他们迅速确认彼此身份，马上将网友关系“下载”到线下，延续了彼此的连接。
在张大仙看来，《新年快递》中这段看似充满戏剧感和巧合的爱心接力，并非不可能出现在现实中，也曾在他的直播生涯中真实上演。
他回忆，2019年年末的某天夜里，正在直播时，突然发现直播间许多人传话“超话出事了”。一个长期关注他的粉丝留下一则帖子，写着“过了今天，我应该不在了”。看到这名网友留言的瞬间，他也曾有一瞬间的犹豫，但他转念一想，“哪怕有1%的可能，我都要把这个报警电话打了”。
张大仙立即关闭直播，找到这个网友的大致地址，拨打当地报警电话，随后，张大仙又去这名网友的微博下留言，许多玩家也在线关注最新进展，在微博下留言打气。直到几个小时后，这名玩家再次发布微博，告诉大家自己没事了，才让所有人松了一口气。
在过去的一年里，还有很多这样暖心的故事在感动着每个人。在平时，这些故事的主人公大多默默无闻，也从未主动宣扬过自己的善举，但正是这种不计回报的付出，才让温暖得以传递，让每个人都能善待这个世界。
安徽池州市石台县的快递员檀世旺，10年间每天会收到100个写着“自己”名字的包裹。因为新建的房子大多没有门牌号码，一些留守老人、儿童不方便收快递，檀世旺就把这些快递收件人都写成自己，收下包裹再转给他们。
广西南宁的一位发型师刘佳每个月徒步进山，为贫困山区的孩子理发，这件事他已坚持了7年。第一次去，他给孩子们剪了四五个小时，剪到手抽筋，但看到孩子们开心的笑脸，发现发型的改变让他们变得更自信，自己也收获了满足和成就感。
徐磊认为，这种事情会发生在线下，在“配合”“团战”倍加重要的“王者荣耀”中更是无处不在。他相信，人身上有“最基本的善意”，无论在网上还是线下，袖手旁观者终归是少数，“人和人之间的关系是最永恒的，它是能留下来的，也是最有价值的”。
在影片《新年快递》的结尾，马光踏上了回家的出租车。一路上，他看见许多人仍坚守在自己的岗位上，交警在风雪中指挥车辆往来，电力检修员在手电筒光芒中守护，餐馆老板为客人端上年夜饭，理发师还在为顾客的发型忙碌着。
这些人面带微笑，眼里有光。因为他们知道，无论在游戏中还是在现实生活里，需要帮助的时候，总能得到回应。因为心中有温暖，前行之路就不会孤单。