分宜以持续深化“五型”政府建设为抓手，以打造“四最”营商环境为目标，围绕“分外宜人地，民生知名城”定位，出台《分宜县打造“容宜办”政务服务品牌二十条》，打造“容宜办”政务服务品牌，以实际行动推动新时代分宜振兴全面落地，全力打造“办事不求人”“办事最方便”城市。
“容宜办”政务服务品牌创建以“宜”企成长为主梁，“宜”应俱全、“宜”网情深、“宜”诺千金三项重点任务为支柱的“一梁三柱”政务服务体系，全面推动政务服务改革理念更新、标准更高、审批更快、服务更好、措施更实，打响宜商宜企宜居宜业的最“宜”政务服务靓丽品牌。
一是“宜”企成长，做好企业专属服务
完善帮代办服务，政务大厅通过设立惠企政策帮代办窗口，实现79项惠企政策“一站式”兑现；建立园区专业代办员队伍，开展企业开办、企业投资项目审批等业务培训，强化代办业务队伍。开设“容宜办”专窗，进一步推动为民办实事，实行县长总调度，副县长按照职责分工到分管部门体验办事流程，县直部门局长实行坐班制，了解企业和群众所需所求，帮助解决“办不成事”问题。
二是“宜”应俱全，推进服务便民化
推进权责清单化，对政务服务事项进行优化，推出形式直观、易看易懂的简化版办事指南和流程图。推进政策透明化，整合各类涉企惠民政策，构建政策法规图谱，打造线上线下“一体化”的惠企信息查询平台。优化政务大厅窗口布局，对现有窗口资源进行分类整合提升，全面推进“三集中三到位”工作落实，严格落实首问负责、一次性告知、限时办结等措施，节省企业和群众办事时间，减少办事成本。
三是“宜”网情深，积极推进“一网通办”
推进“掌上办”，全面整合政务服务、电子证照、便民服务资源，推动水电气缴费、社保医保查询、企业投资项目备案等335项政务服务事项上线“赣服通”分宜分厅掌上办理。推进“就近办”，在邮政网点增设政务服务功能，设立“政务+邮政”政务服务专区，开启随时随地就近办的政务便民新模式，打通服务群众“最后一公里”。推进“异地通办”，设立“异地通办”服务专窗，积极推行“全程网办”“异地代收代办”“多地联办”，加强与湖南、广东、湖北、九江等地区合作，105项事项实现“省内通办”，81项实现“跨省通办”，打破行政审批地域限制，切实方便企业和群众异地办事。
四是“宜”诺千金，健全服务保障机制
建立健全管理考核机制，对县政务大厅窗口工作人员实行“双重考核”管理，将政务服务系统作为锻炼培养和选拔年轻干部的重要平台，积极选优配强政务服务干部队伍。重新制定《分宜县政务服务中心考核管理办法》，对县政务大厅绩效考核、巡查管理、手机管理、投诉处理等管理细则进行完善，并根据日常管理考核情况评定月度、年度先进个人和优秀窗口（专业办事大厅），进一步增强窗口服务意识、提高窗口服务质量和服务水平，推进窗口服务的规范化、标准化、制度化建设。
《江西改革工作简讯》2022年第58期
来源：分宜县委改革办