在北京时间的2023年11月6日，有一些网友在社交平台上看到了一条美团外卖员年龄上限仅有45岁的相关截图，在这张截图里面显示外卖员的年龄上限为45岁，如果年龄已经超过了45岁的话，则不符合美团外卖员的服务规范，系统将不会在为已经超过45岁的外卖员分配配送订单，这张截图出现之后也引发了社会各界对于美团外卖员年龄上限的热切讨论，注意到网上的相关消息之后，也立刻对这一消息作出了回应。
美团为了回应这一消息发布了一条声明在声明，里面显示网上所传的截图消息均为假消息，希望大家不要相信网上的这一谣言，美团众包对于美团外卖骑手的年龄也有着明确的要求，外卖员的年龄必须在18岁到57岁之间。
记者在注意到美团发布声明澄清这一谣言之后，也和美团平台的工作人员取得了联系，美团的工作人员在接受记者采访时表示，美团对于骑手的年龄要求是在18岁到57岁之间，之所以会将年龄限制在这一年龄段，主要原因也是对骑手送外卖时的安全因素进行了全面的考虑，只要在该年龄段内且符合美团外卖的相关要求，都可以进行注册成为配送员。
美团骑手招聘专员接受记者采访时表示之所以对骑手进行年龄限制，主要是对于骑手的人身安全进行考虑，但是有一些站点在去招聘骑手时，对于骑手的年龄要求也会稍微的放宽一些限制，哪怕是有一些人的年龄已经超过了这个限制，也是能够成为美团骑手的。
记者在看到这一谣言澄清之后，也查看了美团最新一季度的财报，据美团最新财报数据显示在今年的6月份美团的净利润总共有680亿人民币，与2022年的同期相比的话，净利润增长速度高达272.2%
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