董宇辉掉粉3天!人设崩塌?董宇辉单飞东方甄选变得“乱七八糟”?

从东方甄选加入直播大军至今,已有两年时间。这两年,东方甄选一直在变,不仅由单一账号直播变为多个账号直播,还自建东方甄选App,开展了同城业务小时达等。东方甄选直播间的形式也从“我没有带你去看过长白山皑皑的大雪……”转变为“321,上链接”。那么,谋求转变的东方甄选真的“变”了吗?

东方甄选“变”了

一直以来,东方甄选被全网视为“最有文化的直播间”,从低谷到出圈再到各种争议,让东方甄选赚足了流量。然而,看似前景大好的东方甄选在转变中引来了消费者的不满。

在大众的预期里,东方甄选应该是直播界的一股清流。然而,近日东方甄选“6·18”直播带货的风格引起了广泛争议,“董宇辉走后 东方甄选直播间画风变了”的话题冲上热搜。

视频显示,在东方甄选美丽生活直播间中,主播卖力吆喝自己的产品:“您都来了,买一单再走吧”,与此同时,产品介绍结束语也变成了“321,上链接!”有网友表示:“全网最有文化的直播间咋变成这样了?”还有网友表示:“真是刷新我对东方甄选的认知了,好希望恢复到原来有文化的直播间。”

第三方直播电商分析平台蝉妈妈数据显示,东方甄选抖音账号在近三个月内掉粉近50万,在带货达人月榜中掉出前十位。

东方甄选原先的受众大多偏爱“知识型带货”风格,如今直播间变成“买买买”的叫喊式带货,这一转变,无疑让许多消费者感到失望和困惑,甚至产生了抵触情绪。

对此,有网友表示,失去董宇辉的东方甄选直播间变得让人越来越爱不起来了。

“乱七八糟”引思考

两年过去了,东方甄选直播间从“我没有带你去看过长白山皑皑的大雪……”到“321,上链接”,这种反转确实让消费者一时难以适应。

近日,久未露面的新东方创始人、东方甄选CEO俞敏洪出现在物美集团创始人张文中的直播间。在张文中提及向俞敏洪学习直播带货经验时,俞敏洪称:“东方甄选现在做得乱七八糟,没有任何向你提建议的本领。”

此次事件发生后,引起网友热烈讨论。俞敏洪在随后发布的公开信中,首先澄清了舆论中“东方甄选做得乱七八糟”的表述。他解释,这仅仅是他与朋友间的一种谦虚的表达方式,并非对东方甄选现状的真实评价。他强调,作为企业家,他深知没有哪个企业能够做到尽善尽美,但他始终秉持追求卓越、不断挑战自我的精神。因此,他视东方甄选目前的不完美为前进的动力,并坚信这是通往更好发展的起点。

虽然俞敏洪已经出面解释,但仍然引发了市场对于东方甄选未来发展的担忧。

其实东方甄选的问题一直不少。3月15日,央视3·15晚会曝光安徽东辉食品科技有限公司使用劣质“槽头肉”生产梅菜扣肉。随后,知名打假人王海发文称,东方甄选和小杨哥都销售过槽头肉扣肉。

此外,2024年以来,东方甄选销售的五常大米、南美白虾、“天萁西梅汁”均被王海打假,存在争议。

从近半年东方甄选的变化来看,“小作文”风波无疑是影响东方甄选走向的关键事件。“小作文”风波的出现,一举暴露出其内部管理的分歧和对超级IP的依赖。董宇辉在内部的独立门户,看似保障了东方甄选作为企业主体的利益,但对东方甄选直播间的削弱却是肉眼可见。

有数据显示,自2024年1月9日与辉同行正式开播以来,东方甄选主号粉丝量与销售额都出现不同程度的下滑,累计掉粉112万。2月以来,连续多月场均销售额都不及1000万元,均在750万—1000万元之间。

依赖头部主播

市场竞争如逆水行舟,不进则退。不可否认,在直播电商行业,东方甄选确实算得上是佼佼者。不过,东方甄选在本质上仍是一家企业,其最终目的也逃不过需要盈利的事实。为了实现这一目标,调整直播风格、提高销售额是符合商业逻辑的。不过从目前的风格转变来看,转型似乎没有成功。

业内人士表示,东方甄选对单一IP“董宇辉”过于依赖,以至于董宇辉离开后,东方甄选以往的“知识型带货”风格无法被复制,渐渐变得与其他直播间并无二致,消费者自然会流失。

从目前整个直播电商行业来看,头部主播仍然拥有强大的号召力和影响力,在直播带货时有着不小的拉动作用。与辉同行在董宇辉的带领下,从成立新账号到现在,涨粉速度飞快,截至目前,与辉同行的粉丝数量已达到1921.9万。另外,与辉同行直播间的带货成绩表现相当不错。据飞瓜数据,5月抖音带货达人榜,与辉同行排名第二,销售额达5.33亿元。

虽然与辉同行的设立看似分走了东方甄选的部分流量,但实际上东方甄选的总量仍在扩大,与辉同行仍然由东方甄选100%控股。

“小作文”风波之后,东方甄选一直在寻找“东方甄选”和“与辉同行”两个账号之间的平衡,但从近日东方甄选直播转型来看,其并没有找到很好的解决方案。

东方甄选一直在求变,不过就目前而言,东方甄选也可以说没变,仍然无法彻底离开董宇辉。其他新增业务的市场表现也并未激起太大水花。

对于东方甄选未来的发展,海豚投研认为,目前东方甄选虽然贡献了新东方集团20%多的收入,但由于未来存在明星主播出走、供应链管理等方面的不确定性,因此对直播估值持谨慎态度。

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