在这个网购盛行的年代，快递送货员成为必不可少的职业，他们在无数个白天穿梭于大街小巷，把方便温暖送进千家万户。在千千万万快递员中有素质高的也会有素质差野蛮对待顾客的人。
上海市民郑先生网购商品已到多日，但快递迟迟未配送，于是发起投诉，不料竟遭快递员上门殴打，目前打人者已被警方依法拘留。
据当事人郑先生所述，11月17日，郑先生在手机上查询快递信息时，发现自己的快递已到达所在地片区，于是联系了快递员询问具体配送时间，快递员当时回复郑先生说他很忙，双十一件非常多，不知道什么时间会送到，随即快递员就挂断了电话。
11月18日，郑先生再次给快递员打电话向其询问快递情况，快递员的回复还是说自己很忙，有时间会送的，在郑先生的追问下快递员说自己19日会送。
但到了第三天，郑先生依旧没有收到快递，在与快递员沟通的时候，快递员说你家需要爬5楼，你们小区的快递都放在代收点你可以自己去取，如果你要求送货上门，得等我有空的时候才能给你送。
郑先生在与快递员通话过程中，这名快递员态度非常不好，郑先生表示会进行投诉，快递员听后没有理会，更以忙为由不听郑先生说完就挂断电话，这让郑先生更为气愤，当即就打电话进行了投诉。
11月20日，郑先生正在上班的时候，接到了多名快递员的恐吓电话，快递员在电话中对郑先生进行言语威胁，就这样郑先生跟快递员在通话中发生了争吵。
下班后的郑先生回到住处，没想到快递员竟找上门来大喊大叫地进行威胁，郑先生担心影响到其他邻居，先选择了报警，然后出门制止快递员的叫喊，却遭到快递员的辱骂跟殴打，直到警察到了才停止，最后该名快递员被警察带走。
目前，涉事快递员王某已经被警方带走。据警方开具的行政处罚决定书显示：王某于2021年11月20日23时50分许，在上海市松江区思贤路某小区楼梯口，实施了寻衅滋事的违法行为，并根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十六条第四项之规定，现决定给予王某行政拘留十二日的行政处罚。
郑先生表示，将考虑通过法律途径进行维权，涉事快递站点表示，快递员王某将被公司除名。
此事经网络传播后，引起了广大网友的关注跟热议，网友们纷纷说出了自己的看法：
“这快递员太嚣张了，直接报警吧，让他去拘留所吃饭，就不用这么辛苦送快递了。”
“打人触犯法律都不怕，竟然怕投诉，可见平台控制力多强，这就是大数据。”
“大家有没有想过，不是快递员或者顾客的问题，而是平台的原因呢？”
“快递员应该接受处罚，快递公司只注重效益，拼命压榨快递员，导致这些人压力无法释放，这样很危险的。”
快递员殴打顾客，只是因为不理智或者是素质差吗？问题的根本原因在哪里？这让人深思。总而言之殴打顾客是不对不值得同情的，应该引起社会关注，否则类似的事情恐怕还会发生，而这种行为不仅败坏了自己的名声，更是败坏了整个行业的口碑。
对于此事，你怎么看？