近期，支付宝接到用户反馈，有骗子假冒“支付宝客服”、“支付宝蚂蚁金服客服中心”等身份，使用苹果手机的「FaceTime」功能，向用户发起视频通话，进而诈骗。
在此支付宝提醒广大用户：
1、第一，我不叫“蚂蚁金服”，支付宝属于“蚂蚁集团”。
2、支付宝不会以「FaceTime」、个人社交账号等方式联系用户，以这些方式联络的“客服”都是骗子。
3、支付宝有两种官方联络渠道，一是官方客服电话95188，二是支付宝APP内的「我的客服」。
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