企业发展引入越来越多新的概念以及先进的管理机制,近几年国内互联网科技企业更是越来越融合国外人才、管理机制导致国内企业有了更为前沿的管理名词、管理思维、以及概念诞生,比如财务领域有财务BP、人力资源有HRBP、有OD、TD,各种高层管理脱离了中文,用上了CEO、CFO、COO各种O,而这各种“O”在企业当中分别代表什么岗位、它又处于什么位置?
CEO
CEO,翻译成中文叫首席执行官,在传统国内企业管理中这样的头衔职位是没有的,但是从功能上界定区分其本质就是企业执行管理的最高层。
企业管理的最高层,不一定就是老板,还有可能是职业经理人,因为有的投资者、企业主本身并不太懂管理,所以就聘请职业经理人来做管理,这就是CEO。
CEO转换成为国内企业的称呼就等同于总裁、总经理。当企业比较大的时候,有各种分支机构,又有总经理、又有总裁、还有董事长的时候,CEO则是总裁,直接向董事长负责,往下管理公司所有人。当公司规模比较小,总经理直接对老板负责时候,CEO就是总经理了。
CFO
CFO翻译过来叫做首席财务官。除了CEO以外,其余的“O”都是某个专业领域的高阶管理者,而CFO就是财务领域的最高管理者。
在大大小小的企业里面,根据企业规模的不同设置有不同的财务经理、还有财务总监、还有财务财务总经理等级别,而CFO在不同的企业就对应不同的岗位。
一般情况下,是不会把财务经理定义为CFO的,因为经理层级相对较低,业务层面相对基础。相对于经理,财务总监则在有些企业会把其视为且对外宣称为CFO,而当某些行业头部公司、跨国公司、上市公司体量非常大的时候,在财务领域除了财务总监外,还有更高一层,也就是CFO了,在这样的体制内,CFO有的被称为财务总经理、有的直接被称为CFO。
从职责层面来讲,CFO一般在很大型的企业才会有,其职责领域的重点就不会像一般财务经理、财务总监那样业务停留在单一财务领域,而更多是企业IPO、投融资、财务规划等。
整体来说CFO属于财务领域最高管理者,但是如果企业比较小的时候,最高层级只有财务经理一般不会设立且定义为CFO的,而是针对比较大型的企业,财务管理架构纵深比较长的情况下的财务最高层。
CHO
H指的是HR的H,所以顾名思义CHO即首席人才官。和CFO类似,CHO是较大的企业才有的人力资源最高管理者,一般小企业的人力资源经理不会被定义为CHO,甚至于CHO是人资经理、人资总监的更高一级或几级的管理者。
在大的企业甚至于HRVP的岗位,中文叫做人力资源总经理/副总经理,其性质也就是CHO了。
CHO在大规模的企业里做的事情也不是在人力资源领域打磨,而是更多是偏向整体公司战略发展的人才策略。
COO
COO叫做首席运营官。运营这个概念以及本身COO基本上是出现在互联网行业。这需要先了解一些概念,就是在互联网行业运营是做什么的?
互联网运营根据不同细分行业领域不同,运营内容及方向有所不同,比如电商行业的运营(电商运营)主要是做电商店铺的推广、活动、整体经营;比如互联网平台的运营主要是整体的平台运营,比如某些平台需要对进驻的B端用户和C端用户进行在线交易、服务提供的全流程运营管理;同样的还有内容运营、产品运营,都是面对不同细分行业的整体运作。
而首席运营官则是这个运营领域的最高管理者,可能其下属还有运营经理、运营总监,但相对于他们的不同,COO更多是对整体运营、客户、战略视角的构思及布局。
而COO之所以主要是在互联网业本身这是互联网行业特有的职位。
其他O也是因为前缀不同,而代表着不同领域的首席官,比如CTO首席技术官,一般是信息技术的,CIO首席信息管理负责公司信息化整体统筹的。
除此,也还有越来越多的企业创造更多的首席官出来,比如还有首席知识官、首席健康官等等,但所谓“首席”其含金量多少、地位层次如何等等,就因为本身其在架构中所处的位置而相去甚远了。但CEO、CFO在一般大企业含金量都是相当高的,也是非常得到行业认同的。