昨天推出《Word天！广西30个县市可办高铁快运服务！》后，后台陆续收到了许多小伙伴们的留言，有人表示对高铁快运的一些情况还不是很了解。小编认真梳理了大家的问题，现就此进行集中解答。
坐好了，接下来小编要划重点了！
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☞高铁快运是否提供送货上门服务？
高铁快运是中国铁路为客户提供的具有时效快、品质优、标准高的“门到门”小件快运服务。
也就是说，高铁快运不仅提供上门取件，同时也提供送货上门，小伙伴们再也不用担心寄件取件要去火车站了！
☞什么是当日达、次晨达、次日达、隔日达？
高铁快运限时服务主要分为当日达、次晨达、次日达、隔日达四种服务。
1.当日达
为满足客户对取件高时效的需求，提供城市之间当日收取当日送达的高铁快运服务，当日达业务包含“省（区）内当日达”和“省际间当日达”。
注：当日截单时间前所承接的快件，承诺当日22:00前送达收件人。
2.次晨达
城市间当日收取次日上午送达的“门到门”高铁快运服务，次晨达业务包含“省（区）内次晨达”和“省际间次晨达”。
注：当日截单时间前所承接的快件，承诺次日11：00前送达收件人。
3.次日达
城市间当日收取次日送达的“门到门”高铁快运服务，次日达业务包含“省（区）内次日达”和“省际间次日达”。
注：当日截单时间前所承接的快件，承诺次日18:00前送达收件人。
4.隔日达
城市间当日收取第三日送达的“门到门”高铁快运服务。
注：当日截单时间前所承接的快件，承诺第三日18:00前送达收件人。
☞高铁快运服务如何收费？具体收费标准是什么样的？
高铁快运产品定价贴近市场，按照“一口价”原则实行“首重+续重”的计费，首重和续重计费重量均为1公斤，不足1公斤按1公斤计费。具体收费标准为：
广西区内城市间
以南宁发往梧州5公斤的物品为例，同样“次日达”的快递产品，高铁快运仅需28元。其它快递约30至50元不等。
省际城市间
以南宁发往武汉5公斤的物品为例，同样“次日达”的快递产品，高铁快运仅需73元，其它快递约79至100元不等。
☞如何办理高铁快运？
客户可以通过12306、95306、95572客服电话和网站及营业门店等多种渠道，办理发往全国各高铁城市的高铁快运业务。
☞广西那些城市可以办理高铁快运？
10月20日起，南宁铁路局新增贵港、梧州、贺州等18个高铁快运业务办理站，至此，广西30个县市均可办理高铁快运服务。具体县市名单如下：
南宁，北海，钦州，防城港，合浦，贵港，宾阳，百色，田东，田阳，平果，隆安，桂平，平南，柳州，梧州，藤县，鹿寨，河池，来宾，桂林，三江，全州，兴安，阳朔，钟山，贺州，永福，恭城，玉林。
