之前公布的人类历史上第一张黑洞照片经过各方官媒或自媒体的一阵报道后,一定程度上又将公众的视线拉向了神秘无垠的太空之中。而提及空间探索、宇宙等词汇时,特别是谈到背后相关科研团队和组织机构,严肃而又高冷往往是人们脑海中的第一印象。
但说到这里,本期所要聊到的主角NASA可能会给上文的论调打上一个大大问号。
NASA全称为National Aeronautics and Space Administration,即美国国家航空航天局。但就是这么一个美国联邦政府的行政性科研机构,却在近几年来频频以“不务正业”的姿态进入我们的视野当中,特别是经常能在各种地方能看到NASA那标志性的“蓝色肉丸”徽标。比如可以不夸张的说,如果谈辨识度,那么NASA的LOGO有很大的几率能排在前面。
跨界狂魔NASA
近年来,除了在NASA的主业看到他们的LOGO外,通常还能在可能并不相干的产品上发现他们的身影。
有奢侈品,如COACH蔻驰:
以各种太空元素和NASA名称和标志为设计灵感,COACH x NASA的联名品从手袋到衬衫、夹克、毛衣乃至各种随身配件应有尽有,谈及本次的COACHSPACE联名合作系列,任COACH的创意总监则给予了“怀旧之中又象征着美国人的乐观与团结”这一评价。
除了奢侈品,联名好手NIKE也曾经同NASA进行过跨界合作,不过最后炒出的价格却也堪比奢侈品。
同样是运动品牌,国产品牌安踏在去年也曾为致敬NASA60周年推出过主打潮流文化的系列产品。
有直接把NASA的LOGO一放就完事的,比如服装品牌GU。这样的联名方式虽简单粗暴,但这也是建立在LOGO能承载着一定文化特质和独特精神内涵的前提之上。
为人所争议的知名潮流品牌Supreme也曾经主动接近过NASA。
最早在1999年,Spureme就已经在自家的AstronautPhotoprintTee中加入了NASA的相关设计元素,即下面的这张图片。而在后来这张图片或相关元素亦会时不时地出现在Supreme其他单品的设计中,经久不衰。比如上图的2016年Supreme大热单品——AstronautPuffy Jacket。
而这张图背后所致敬的事件也大有来头和意义。
时间追溯至1998年——经过了5年的准备之后,人类历史上第一个国际空间站的第一个组件“曙光”号功能货仓发射成功,人类迎来空间站建设的第二个阶段——初期装配阶段。1998年12月4日,美国“奋进号”航天飞机携带着空间站的第二个组件“团结”号进入太空,通过宇航员JerryRoss 与JamesNewman 数次尝试下两个组件终于对接成功,也由此标志着人类迎来了宇宙探索的空间站时代。
JamesNewman 也同时被誉为人类历史上最伟大的宇航员之一,而上图也是JamesNewman执行任务时所拍摄的。以此为灵感和纪念,Supreme也在这个场景加入了自己的LOGO并复刻在了1999年春夏季产品上,在宣传自己的同时也与NASA一起向曾经人类做出卓越贡献的宇航员进行致敬。
NASA已并非一个简单的科研机构或政府部门,甚至在不断打破在人们心中的刻板印象,在美国年轻人乃至世界范围内的年轻人心中不断建立起既酷又潮的形象。但如果回过头来看,却也会发现NASA的这种形象特质早就已经刻入了自身的基因当中。
追逐潮流早就深刻在基因中
其实NASA最开始也是一个非常高冷、正经,在公众眼中活脱脱就是一个专心致志做学问科研的形象。
一切的改变发生在1967年,美苏争霸的大背景下,太空也成为了双方的战场,双方彼此追赶,都想先对方一步完成登月计划。但由于求胜心切,美国阿波罗1号在一次测试中发生了意外,进而导致了3名宇航员不幸丧生,这也令NASA在美国人心中的形象大打折扣。
为了重塑NASA的公众形象,让人们重拾对NASA的信心,NASA选了一个令人意想不到的方式。他们找到了彼时最火的卡通形象——史努比,作为NASA的形象代言人,这在当时可是一件非常时髦的尝试。由于设定上史努比同样有着一个太空梦,所以这次的合作可谓一次神来之笔。同样受到了史努比之父舒尔茨的高度认可,双方还因此共同设立了表彰安全完成宇航任务的NASA优秀员工奖项——银色史努比奖章(SilverSnoopy Award)。
以至于后来连阿波罗11号登月舱与指挥舱还被分别命名为了“Snoopy”与“CharlieBrown”、机组人员在出发执行任务前还会触碰史努比的鼻子以期好运。
再后来,史努比的相关漫画中跟宇宙相关的关键词也越发常见,作者也乐于通过漫画向民众普及航天知识。借此次合作,民众对于NASA的态度也大为改观。在现在看来,这算得上是NASA同潮流文化合作这一传统的独特开端,这种找当红潮流元素吸引民众打造独特品牌的意识也从另一面说明了现如今如此受欢迎的NASA,对于潮流的嗅觉一直并不赖。
对于公众参与的思考
在怎样让自己变得更“酷”这件事上,NASA似乎总有好办法。那便是对于在太空探索这件事上对于公众参与的思考。还有什么比亲自命名一台火星探测器更酷的事情吗?而NASA则是借着探索宇宙的契机,经常调动着公众参与到类似的事情当中。
又比如在去年,在人类历史上距离太阳最近的探测器——“帕克探测器”启程前,NASA还曾开通了个页面,在全球寻找一同“前往太阳”的人,并且真的给每个报名的人生成了一张“船票”。最终全球范围内有1137202人参与到了这次的任务中,NASA将每个人的名字刻录到了探测器的微芯片上,置入探测器共同前往太阳进行科学探索。
通过类似的方式,NASA也在不断地拉近跟普通民众间的距离。不过除了靠公众的参与感提升好感度外,NASA在社交媒体上的运营能力其实也功不可没,社交媒体上活的像个“网红”的NASA也因此收获了大批的拥趸。
社交狂魔NASA
可以这么说,凡是你能想到的海外社交媒体平台上,都能找到NASA的踪迹。作为一个官方机构部门,NASA对于社交媒体的重视程度,在其官网上密密麻麻的各种平台账号展示里页面里也可见一斑。
据统计,在16个社交媒体平台上,NASA竟然开通了超过500多个账号,在各很多平台上,NASA也总是最早一批入驻的组织和机构。其所拥有的粉丝量也非常之可观:Twitter粉丝超过3千万、Instagram粉丝超4千万,Facebook粉丝2千万……每天收获着超过数以万计的评论与转发。
那么在社交媒体平台的运营上,NASA运营策略又是怎样的呢?
首先,NASA针对不同的账号特点对自己进行了细分化。为GIPHY创建了专门的GIF用于传播,而在LinkedIn上,它会更专注于讲人的故事,在YouTube上每时每刻都在进行着视频直播关注的内容也经常是空间站上的工作和生活,在Snapchat、Instagram和Facebook上则会更新一些故事。
在内容上,NASA也并非一板一眼,或者说是很能放得开。比如在“新视野号”拍到了史上最清晰的冥王星正面照NASA是如何首发的呢?
没错,竟然不是官网,而是Instagram!
然后NASA配文表示“这颗矮行星通过我们的探测器向地球发回了爱的讯息!”此举收获了极佳的传播效果,首张照片就获得了近19万的点赞。
在去年,漫威公布了复仇者联盟最新的预告片,不少网友透过预告片了解到钢铁侠被困太空后,纷纷前去NASA的Twitter下方留言,请求NASA帮忙救助钢铁侠。NASA也非常的配合,发了一条推特内容,若有其事地提了建议并@了漫威官方账号和复仇者联盟推特账号。
NASA社交媒体团队一位成员曾说过,“社交媒体推动我们以一种未曾见过的方式前进。”借助于社交媒体,NASA打破了人们对于一个政府机构形象的刻板认知,在这点上,故宫的营销也有点相似之处。他们都在以一种有趣、平等的沟通方式激发起了大多数人对于自己所在领域的兴趣和对相关知识的探索欲望。之于故宫,是中国悠久的历史文化;之于NASA则是太空和宇宙。
而在太空这件事上,本身就既酷又神秘。所以这也就不难理解为什么有越来越多的品牌想要和NASA产生关联,实际上,他们想要借用的是NASA建立起来的酷形象,而“酷”在任何时候都是一种稀缺的营销资源。