春运期间
车站客流量增大
有旅客行动不方便
亲友想要接送站
怎么办？
小编教你使用
长春站服务“爱心卡”
“爱心卡”
旅客如需亲友协助进、出站
可以到车站实名制验票处
找寻工作人员说明情况
出示乘车旅客的车票信息
提供本人有效身份证原件和手机号码
工作人员登记后
领取接送站“爱心卡”
即可凭借“爱心卡”接送站
候车室
“春之约”12306爱心服务台
也可办理“爱心卡”
请在列车到达（或开车）后尽快出站
出站时需出示“爱心卡”
为了您的安全
请仔细阅读“爱心卡”温馨提示内容
并遵守车站相关规定
“爱心卡”仅限当日当次车有效
重点旅客预约服务
车站为孕妇、老年旅客、轮椅旅客、病患、担架旅客、身患急病的旅客、手术后或重病需使用担架行动的旅客、盲人旅客、双目失明或重度弱视的旅客（含携带导盲犬的盲人旅客）提供以下服务：
● 优先进站
● 便利出站
● 提供轮椅
● 提供担架
预约方法
重点旅客
方法.
1
提前12小时至72小时在12306网站或手机App上自助办理预约。
方法.
2
乘车前2个小时以上，致电12306人工客服预约重点旅客服务。
方法.
3
到长春站候车室“春之约”12306爱心服务台找工作人员寻求帮助。
方法.
4
拨打长春站服务电话19990589898进行预约。
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