2023年一季度消费增长明显回升。社会消费品零售总额114922亿元,同比增长5.8%,消费意愿显著提振。从商家经营侧看,618大促是新品、爆品高效触达,弯道超车成长为超级单品的重要节点。618,将是今年迎接“复苏”的关键之战。
《电商在线》从阿里妈妈处了解到,今年618将会给商家带来四项确定性的增量红利。
1.人群资产规模增量红利。随着整体消费复苏,淘系人群规模不断扩深,DAU稳健增长。此外,阿里妈妈也在不断地帮助商家去扩容全域的人群资产,目前数智策略中台达摩盘已经积累沉淀超600亿+品牌消费人群资产。
2.高营销价值人群增量红利,高消费人群规模在持续扩容,如88VIP 人群规模同比提升10%。此外,阿里妈妈达摩盘也新推出了「MVP高营销价值人群」,从平台、行业、品牌、店铺四个维度重新定义高营销价值人群,超1.2亿高营销价值MVP人群资产,将为品牌商家在618期间的爆发释放巨大能量。
3.内容生态增量红利。据透露,淘系内容化大趋势下,未来一年内也会有更多的流量和资源向直播和短视频形态内容倾斜,手淘信息流中内容占比将提升至30%,618期间每天有1亿、累计百亿级的流量倾斜,帮助商家去做好内容型蓄水,撬动内容增量红利。
4.行业增量红利。随着近年来消费生活方式的快速分众化、个性化,全新的细分赛道机会萌动,也涌现出了很多行业新供给。阿里妈妈将会深度协同全淘系行业,整合9大营销IP及经营计划、30+行业品类活动资源,为不同的行业输入差异化的能力支持。
简单来说,淘系流量整体扩容,更精准的高营销价值人群等细分流量,新的内容化流量和针对性更强的行业侧能力扶持,都将为商家经营生意带来新的机会。
为了帮助商家抢赢这些增量红利,今年阿里妈妈不仅拿出超3亿红包及百亿流量扶持,还拉通淘系生态的营销资源,整合全域媒体资源。
这意味着,商家能以阿里妈妈为触点,从品牌经营视角统筹打通更顺畅、高效的经营路径。
618新玩法,拉通全生态资源
通过平蓄促收,实现人和货的长效经营,依然是阿里妈妈今年备战618的核心策略。但今年,无论是人群的拉新还是货品的成长,都更聚焦全域资源的整合——既包括淘系内各大行业、工具、IP的整合,也包括淘内+淘外全媒体、全渠道资源的整合。
从货品维度看,618的一个重要价值是让商家快速上新、打爆单品。今年618,针对新品场景,阿里妈妈“王牌新品计划”全新升级,除了通过平台流量激励,实现单品牌流量曝光反哺,今年还会通过小红书媒介种草专案,来帮品牌实现定向种草。期间,“曼塔沃斯618展新世界”等数字空间也会上线,通过打造数字资产品牌馆,品牌可以在淘内实现数字资产沉淀。
同时,围绕成熟单品的首购、复购场景,阿里妈妈“大牌爆款计划”会同步升级。该计划则主要针对爆品经营,从人群和内容出发帮助货品快速成长。比如,全新推出的抖快媒介专案,支持定向人群资产沉淀再运营,从而打通大单品成长路径。大牌爆款企划“AIGC品牌数字藏品共创大赛”,则会在微博、小红书等平台发起赛事话题,打通淘内营销链路。
除了货品维度上的全域经营以外,今年对人群维度上的经营也相应进行了全域流转链路上的匹配。
“全民种草计划”会更注重1V1式帮助品牌在蓄水期,对人和货进行序列化的细致追投。具体来说,在投放开始前,阿里妈妈将帮品牌进行标杆、行业分析,专项定制品牌媒体专案,并输出核心投放的策略人群;在投放期间,将基于Uni-START 内容经营方法论,对淘内外的内容营销结果进行分析,实时调整和优化;在中后期,则进一步对淘内的人群进行分析和筛选,优选出“值得追”人群进行进一步投放,实现层层递进的序列化追投。
除了经营计划之外,为拉通全域资源,具备全域人群触达和经营能力的营销产品Uni Desk(以下简称UD)全新升级,实现了100%主流媒体的核心资源接入,打造全域王牌媒体联盟,拓展更多垂直媒体和更多空间场景,比如“家庭”场景的电视淘宝、“校园”场景的天猫校园,以及打通阿里内外生态,接入钉钉、菜鸟等资源。618期间,UD品牌持续立足在消费场景,提升媒体整合力。TOP、UD智选、特秀、超级全域通、超级互动城、全域品专等产品,会对全域媒体进一步做深度整合。还会放开朋友圈与微博热搜两大新增资源,支持商家在大促核心期锁量重点媒体。
今年618还将首次推出手淘开屏首秀、全域品专以及线下智能大屏资源。其中,手淘开屏(Topshow)作为消费者打开手淘的第一触点,覆盖了全网最大规模的高价值电商消费群体。手淘开屏将联合品牌特秀推出“霸屏联投包”,消费者打开手淘,将首先在沉浸式开屏页对品牌产生初印象,然后通过品牌特秀承接,进一步加深对品牌的记忆,实现种拔一体。
除了手淘开屏以外,UD内容在种草策略的数字化和种草效率方面也会和种草的媒体平台以及淘内的逛逛、淘内的搜索做更深,同时新增微信视频号的数字化合作渠道,实现新平台的内容人群资产打通。
UD效果则是在多个媒体渠道上面都开拓了先进的投放模型,如引流到店模型 、急速推广模型 、全店推广模型、单品推广模型、新客推广模型,为客户提供清晰的投放目标和一站式的流量解决方案。
全媒体覆盖、全渠道经营,拉通淘内+淘外全生态资源的整合,正是阿里妈妈在今年618为品牌和商家所提供能力的核心特点之一。
护航618大促,商家分梯队定制产品组合和经营能力
全生态拉通资源,是618期间的整体策略,但具体到不同的品牌和商家,又该如何备战?
为了帮助商家找到渠道投放的最优解,阿里妈妈对MTA+(阿里妈妈全新媒介序列化能力)进行“智能升级”,为品牌提供前置化渠道优选组合、实时动态投放指导,实现更科学的序列化经营。在这一能力的支持下,今年阿里妈妈给品牌提供的经营方案,也会更关注投放的“确定性”和“可控性”,并针对不同梯队商家推出不同的经营投放策略和产品组合方案。
针对品牌商家,平台会关注在长周期蓄水+爆发背景下,为品牌提供更“确定性”的能力。比如,在人群维度,通过万相台“人群击穿”的场景工具,加速“平台高营销价值”人群流转,能为品牌实现50%的平台高价值人群转化,品牌可以通过引力魔方等工具进行二次运营;在货品维度,结合万相台推出的“潜爆打爆计划&超爆新品计划”,新品加速和潜爆打爆被结合到一起,能一站式实现新品冷启动、成交、爆品蓄力、打爆四个阶段的进阶。
针对淘宝天猫各行业消费新趋势潜力商家/新锐商家,平台更关注可视化的成长路径,给不同阶段的商家提供成长进阶的有效通道。比如,新推出“新势力行业黑马计划”,将针对不同行业、类型、成长阶段的商家定制差异化的助推策略,重点聚焦在商家的人、货运营上,为这部分商家定制差异化行业策略加速包还有亿级奖金激励。
针对年成交未达百万的商家,阿里妈妈万相台全新推出了全店智投能力:帮助他们解决在推广过程中“投放无头绪、冷启无流量、成交难破0”的3大核心难题,通过以全店GMV增长为目标的全周期出价智能调优,为商家提供一键托管的能力。在万相台全店智投,新商家通过新手模式投放,可以专享淘系核心资源位,稳定拿量,建设专属的流量通道。同时新商家还可以享有 1 元新客试投、15 天无单必赔、30 天流量扶持等平台权益扶持。
通过这样分梯队定制的经营策略,不同成长阶段的商家都能找到最适配自己的投放方式,同时也能保证不同梯度的商家都能在618找到确定性的增长,通过更合理的资源配置保护中腰部及底部商家的权益,确保它们也能在大促这样的节点实现有效经营。
《电商在线》关注到,今年618,阿里妈妈还针对月销售额两万元以下的商家,推出算法跨渠道投放、全周期出价智能调优等成交加速能力;阿里妈妈围绕公域生存型、私域生存型、内容型、价格力型等特色标签商家,联动淘宝、天猫设计分赛道的特色打榜赛和 GMV 对赌等营销机制,以此来帮助特色商家在淘内快速起量、稳定成长。
超3亿红包百亿流量,618重磅补贴激励计划
今年618,阿里妈妈将重磅投入超3亿红包和百亿流量激励,普惠百万商家和淘宝客。除此之外,在淘系内容化大趋势下,还推出了内容-Noah 计划,针对内容型商家,给出专属的扶持和激励。“Noah计划”将针对内容新商、内容潜力商家、内容加速期商家以及头部商家提供差异化的运营扶持和激励,涉及直播、短视频种草、搜索推荐创意、价格力等领域。
实际上,长效经营叠加精细化经营,正是电商“留量”时代,商家最需要培养的经营思维,它既影响着生意的短期爆发增量,也决定着商家生意能否可持续的“长期主义”。今年618,阿里妈妈进阶平蓄促收的经营策略,更精细化地拆分了商家的需求,通过全媒体、全渠道经营,拉通站外向淘内流转的路径和后续转化链路,能帮助商家全域扩容,获得618确定增量。