万众期待的线下演唱会回归,演出市场强势复苏。然而,面对热点演出,一边是观众们的一票难求,一边是“刺眼”的高价门票在网络平台出售。下个月,阿根廷国家男子足球队将在北京与澳大利亚队进行一场友谊赛,虽然门票尚未开售,却已有“黄牛”声称一等票售价19500元。热门演出为何一票难求?购买门票时如何提防“黄牛”?
演出市场强势复苏
热门演出为何一票难求?
据中国演出行业协会演出票务信息采集平台数据监测分析,2023年一季度,全国营业性演出(不含娱乐场所演出)场次6.89万场,较去年同比增长95.42%;演出票房收入49.80亿元,较去年同比增长110.99%;观演人数2185.22万人次,较去年同比增长142.96%。同期,北京开展营业性演出8982场,观众人数187.6万人次、票房收入3.25亿元,热点演出更是出现一票难求的情况。
本月,知名乐队五月天宣布将于5月底在北京举办演唱会。然而,一边是粉丝眼睁睁看着多个平台门票瞬间售罄,另一边社交平台上不少黄牛号乘机打着“100%真票保证”的幌子,溢价兜售门票。
“几乎所有门票都翻倍销售,甚至不少座次比原票价高出1000多元。”五月天歌迷张磊表示,“本来想着实在不行就稍微加价购买,但没想到价格会如此离谱。”
新京报贝壳财经记者调查看到,目前不仅电商、社交平台上出现“溢价门票”,部分票务平台也有黄牛身影。其中,原价355元的看台票,销售价格达到900元。而原本价格统一为1855元的内场靠前门票,则被按照座位远近定价3850元到8800元不等。
此外,阿根廷足协5月22日宣布,阿根廷国家男子足球队将于6月开启2023亚洲巡回赛,并于6月15日在北京与澳大利亚队进行一场友谊赛。此次巡回赛是阿根廷队夺得2022年卡塔尔世界杯冠军后首次出国比赛。虽然门票尚未开售,但是网络上已经有“黄牛”炒作起门票价格,有人称一等票售价19500元,二等票售价14200元,三等票9300元。更有黄牛称,想要与梅西等球星合影,至少需要5万元。
对此,运作阿根廷队来华比赛事宜的中国虹桥国际投资有限公司官方发布声明称:“截至本声明发布之日,该赛事门票尚未正式开售,我公司也未授权任何第三方平台进行预售。票务信息以我公司官方发布消息为准,请广大球迷朋友密切关注。”
图片来自@2023足球冠军行
“黄牛”套路多
警方提示:当心被骗
抢票、退票、转票……与演出门票相关的话题,近日频频登上热搜。近日,北京市公安局刑侦总队发布提醒,谨防购票受骗四大套路。
套路1: 假扮“内部人员”
图片来自平安北京微信公众号
在演唱会官方门票开售前夕,骗子到处宣称有官方的售票渠道,或者是内部人员,可以买到非常紧俏的门票,吸引粉丝上钩。
等歌迷准备买票时,他们会以定金、辛苦费等各种理由要求支付价款,甚至说卡单了需要重新备注支付才能出票,以此骗取更多钱财。
等歌迷发现被骗要求退款时,已被拉黑,无法联系上“内部人员”。
套路2:谎称“含泪转让”
图片来自平安北京微信公众号
开演唱会前夕,骗子谎称已买到票但家中有事去不了,或者跟前任分手“含泪转让”,在一些二手交易网站搭讪向受害者售票,拿到钱就拉黑。
套路3:装成“官方”钓鱼
骗子伪装成购票网站官方,在交易平台发布购票链接。有人上钩后,通常有两种诈骗方式。
一是发送虚假网站链接要求歌迷通过网站付款,大部分歌迷认为平台付款安全有保障,直接付款,不承想进入的却是钓鱼网站。
二是会告诉歌迷需要先付定金后发货,收到门票后再付尾款。交易流程貌似毫无问题,但歌迷收到的门票极有可能是伪造的高仿门票。
套路4:演唱会现场兜售“黄牛票”
演唱会现场周边,往往会有一些人员兜售“黄牛票”。歌迷求票心切,往往就容易上当受骗。
这些票不仅溢价较高,而且大多都是高仿假票,等歌迷拿着票准备进场的时候,才发现自己已经上当受骗。
北京刑侦总队提醒,在各种社交平台上,以官方票务logo为头像,XX票务代理为用户名,主动私信询问是否有票务需求的,诈骗可能性极大。
最安全的方法是在官方网站上购买。不要轻易点击陌生链接,谨防木马程序盗取网银账号(骗子会自制虚假票务网站)。不通过正规平台交易,以各种理由要你反复付款,退款还要交保证金的,绝对是骗子。
线上线下双管齐下
“组合拳”整治演出市场“黄牛”
“刘若英,12小时内退票”、“梁静茹,24小时内退票”……这几天,微博上频频出现的退票公告让人有点蒙,这些不都是一票难求的演唱会吗,怎么都在说退票?原来,为了防止“黄牛”倒票,多场演唱会的主办方都明确,“实行实名制购票实名制入场,不得转赠转售”,而限时退票,是为了给那些“不熟悉购票、观演规则的观众”一定的“后悔权”。
根据《治安管理处罚法》的规定,“黄牛”囤积居奇,扰乱市场的行为属于违法行为,情节严重者可依法追究刑责。
2021年,文旅部出台了《演出票务系统服务及技术规范》,统一全国演出票务购票、检票、退票等全流程的规范化服务,旨在有效打击“黄牛”生存空间。
4月26日,文化和旅游部办公厅就进一步加强演出市场管理规范演出市场秩序发布通知,要求各地文化和旅游行政部门要将社会关注度高、票务供需紧张的营业性演出作为重点监管对象,提前进行研判。督促演出举办单位、演出票务经营单位面向市场公开销售的营业性演出门票数量,不得低于核准观众数量的70%。对在票务经营中发现有炒票问题或可能造成不良影响的,应当及时约谈演出举办单位和演出票务经营单位,督促整改。要联合属地公安、市场监管等部门,依法打击“黄牛”炒票、虚假宣传等违法违规行为,切实保障消费者合法权益。
四至六月,北京多部门联合开展打击演出票务市场“黄牛”非法倒票的专项整治工作,为建设演艺之都和擦亮“大戏看北京”文化名片营造良好的演出市场环境。
针对市场“黄牛”乱象,四至六月,北京文化和旅游、网信、公安、文化执法、市场监管等部门组成专班,联合开展专项整治工作,提出8项治理措施,并明确了相应责任单位。一是开展票源管理,堵塞非法倒票源头。压实门票结构比例,销售门票需公开销售;二是规范售票环节管理。推动售票实名制,设置每人单场次购票上限。执行公开明示制度和明码标价规定,打击违法违规行为,开展执法检查;三是重拳打击现场“黄牛”;四是打击互联网平台违法票务销售行为;五是开设举报渠道。设置举报专用信箱;六是开展行业自律,发挥相关行业协会作用,引导建立防火墙和黑名单;七是引导培育正确的文化消费观;八是由市文旅局印发相关工作治理意见,构建综合治理长效机制,巩固专项工作成效。
对热点大型演出的演出现场开展重点监管,是专项整治工作的重要举措之一。每场热点演出,公安部门均组织足够的执法力量,预置在演出现场,对流动“黄牛”非法倒票做到露头就打,有效遏制现场倒票乱象。各部门建立了协同监管工作机制,4月29日和5月13日,在韩红演唱会和任贤齐演唱会开始前夕,文旅、公安、文化执法等部门联合行动,核验演出资质和审批文件,抓捕非法倒票扰序人员共20人,有力震慑了不法分子。文旅、公安、网信、文化执法等部门密切监测、限制和打击热点演出二手票在互联网交易平台上的非法高价转售倒卖。专项整治期间,文化执法总队立案查处一家“未经演出举办单位授权擅自出售演出门票”的互联网票务平台。