最近,上海辟谣平台收到后台留言,希望求证网传“社保卡有四种颜色,针对不同人群,功能也有不同”的介绍是否正确。经核查,人力资源和社会保障部近日已通过政务微信公开辟谣,表示网上所谓“社保卡有四种颜色”的解读都是错误的,不可相信。
人社部表示,在社保卡发卡初期,个别地方在发行一代社保卡时,为了方便儿童、老人、在职人员等不同群体使用社保卡,曾经将社保卡区分了颜色。但目前全国统一的社保卡已经发行到第三代,社保卡只有一种,颜色和功能都一致。网传“科普帖”其实是汇总了已经不存在的情况,或是个人误读。人社部提醒公众,注意分辨,不要信谣传谣。
上海辟谣平台注意到,社保卡与每个人都息息相关,所以互联网上有很多主播喜欢“解读”社保卡及相关政策,但不少解读存在错误,误导公众。更有不法分子瞄准公众对社保卡的关注,设置骗局。
在有关社保卡的解读中,误读主要出现在电子社保卡的申领和使用上,主要有以下两条。
误读一:领取电子社保卡后,实体社保卡就没用了
领取电子社保卡后,实体社保卡仍然可正常使用。公众可通过展示二维码或“扫一扫”使用电子社保卡,也可通过电子社保卡页面上的功能按钮享受就业、社保等服务,均不影响实体社保卡的线下使用。如果出门忘带实体社保卡,可通过电子社保卡替代实体社保卡使用。
需要提醒的是,实体社保卡如果丢失后办理挂失,那么电子社保卡须本人授权后才可使用。所以,人社部特别提醒,即便申领了电子社保卡,也一定要妥善保存实体社保卡。
误读二:在多个渠道申领了电子社保卡后,会产生冲突、影响使用
人社部澄清,不会影响。
电子社保卡可在各级人力资源社会保障部门官方授权的多个渠道上申领和使用。渠道包括国家政务服务平台、国务院客户端微信小程序、电子社保卡小程序、电子社保卡APP、掌上12333,工、农、中、建、交、邮储、招商、平安等各大银行,支付宝、微信、云闪付等30个全国性渠道,以及300多个人社部门和其他政府部门渠道、100多个银行和社会渠道。
2021年起,个人申领第三代社保卡时,同步完成电子社保卡的申领。持卡人可通过电子社保卡支付宝小程序、社保卡服务银行APP、发卡地人社APP(具体以当地人社部门公告为准)等渠道,经本人授权后直接使用电子社保卡。
个人可以在多个渠道申领,也可以仅在一个渠道申领;在某一渠道解除关联后,不影响其他渠道上电子社保卡使用。
至于涉及社保卡的骗局,手段并不新颖,但仍有不明真相的网友上当受骗,所以相似的骗局都会上演。
骗局一:社保卡统一升级电子版,不办理要被注销账户
上图来源:人社部政务微信
不法分子冒用社保部门名义,发送短信称“全国社会保障卡统一升级电子版” “您的社保账户未上传电子审核,请于XX月XX日前点击XX链接在线办理,过时将被注销账户”等。除了直接通过链接索取用户信息外,有的链接还可能模仿人社部官方网站,再利用弹窗等要求用户填写。
这类链接通常会要求用户填写姓名、身份证号、手机号、银行卡号、支付宝账号等各种信息,最终导致用户账户被盗、钱款损失。
对于这类骗局,人社部已经多次提醒,人社部门发送的社保卡办卡(电子社保卡申领)短信,不会附加任何不明网址,推送的短信不需要输入任何涉及个人信息、银行账号等私密信息。
同时,公众需要咨询社保卡信息时,可以通过人社部官网www.mohrss.gov.cn或拨打当地12333电话。
骗局二:“社保补助资金补贴”本周末不领取自动作废
不法分子向公众邮箱发送“2023最新社保补助资金管理办法”等主题的文档、图片等。相关文档、图片盗用“国家社会保险公共服务平台”等官方平台的网页截屏,或者加上 “版权所有:中国政府网”等信息,冒充官方文件骗取公众信任。
但这类文档或图片与“社保卡升级”骗局一样,会出现二维码或链接,骗取公众“扫一扫”或点击。而“扫一扫”或点击后跳转的页面不论与官方网站多么相似,本质仍旧是钓鱼网站,要求公众填写姓名、身份证号码、手机号、银行卡号甚至卡内资金等信息,目的仍是盗取账户内的钱款。
上海辟谣平台提醒,看似官方文件或标注“客户身份安全信息已做加密处理”的链接都是骗子的“障眼法”,不可相信。保护个人信息安全的基本做法是不相信来历不明的文档或图片、不扫描或点击来历不明的二维码和链接、不轻易填写个人信息。对于任何政策类的信息,务必通过官方渠道查询。
骗局三:社保卡“封存”了,需要点击链接解封才能继续缴纳社保费
需要注意的是,社保卡确实可能出现“封存”状态,但这仅仅代表社保卡的社保功能还未启用,不会影响正常缴纳社保费。
如果公众收到社保卡“封存”通知,首先应确认是否已领取社保卡,如尚未领取,可联系当地12333或者社保卡管理服务机构领取社保卡。如已领取,可前往社保卡服务网点或通过线上等服务渠道启用社保卡的社保功能,之后即可通过社保卡享受政府相关公共服务。
需要强调的是,未领取或未启用社保卡都不会影响社保缴费业务的正常办理。
所以,如果公众收到“通知”要求点击链接或扫二维码激活“封存的社保卡”,那么就要提高警惕了。这很可能是不法分子利用公众对“封存”状态的不了解而设置的陷阱,最终目的仍是骗取个人账户信息、盗取钱款。