“不要网上发,(要是)发上去了,我找到你,我弄死你,说实在的。”
前不久,羊卓雍错风景区的一家小饭店里,发生了一件令人毛骨悚然的价格纠纷案,游客和店主争论时拿出手机记录,店主嚣张的指着旅行博主的手机说到:"你是不是在录像?,你敢把录像上传到网上,我就敢找到你,'弄死你'"。
这赤裸裸的威胁,到底是有多大仇怨呢?事情还得从一对父子的西藏之旅说起。
近期旅游一跃成为网络热词,各地的网友也分享出自己所旅游的胜地,网上一旅行博主看到西藏羊卓雍错的美丽风景后,决定带着儿子来一场说走就走的“旅行”。
殊不知正是这次旅行差点威胁到这对父子的“生命”。
一个饭店老板为何如此嚣张,扬言要人性命,当你看到后续结果,更是让人唏嘘不已…….
<<·——西藏饭店宰客——·>>
宰客现象已经屡见不鲜,随着旅游业的快速发展,各地的饭店都会出现外来客的情况,而有些店家就利用外来客“不知情”的弱点,实施宰客行为,以餐单上的文字游戏来敲诈游客。
这些商家也是抓住了游客本着出来玩,多一事不如少一事的心理,行事态度也越发的嚣张跋扈,如同“地头蛇”一般。
羊卓雍错风景区就继山东大虾来了一场西藏百元大鱼事件。
事件就发生在这一年4月中旬,一网红博主带着儿子来到了西藏羊卓雍错观景台,在这遇见两位热情的夏尔巴人,当天晚上就硬拉这这对父子品尝了当地的美食。
两位父子盛情难却,临走时邀请两位夏尔巴人第二天品尝四川美食,就这样第二天四人找到了一家川菜馆。
四个人点了土豆丝和酸菜鱼,还有一份西红柿蛋花汤,本就简简单单的三个菜,在结账时却吃出了368元,博主听到数字后就警觉了起来,拿出了手机拍起了菜单。
餐单上赫然写着酸菜鱼78元,土豆丝和西红柿蛋花汤加起来也不过30元,让博主疑惑的是这几个菜怎样加在一起也不会368元呀。
老板解释道:“我们店的酸菜鱼都是按斤卖的,78元是一斤的价格,而博主吃的鱼足足有3.7斤,所以一条鱼就288元。”
听到这里,博主内心像吞口铁陀一样难受,如果标价与实际不符,那么标价的意义在哪?
而且如果按斤结算,是否应告知客户,看客户选择多少斤的鱼进行食用呢?
在不经过同意的情况下,店家就私自拿出昂贵的大鱼,事后还说出3.7斤无从查证的数据,谁又能保证这斤数不是私自加的呢?
博主觉得自己就像冤大头一样,为了捍卫自己的权益,博主举起手机准备录下证据,谁知道接下来店主的举动才是整件事的“高峰”。
深知理亏的店主刚开始语气还比较平和,当看到博主拿着手机到处拍摄时,态度明显发生了转变,语调变高,伸手指着博主,态度极其的嚣张说道: “你敢把视频发网上,我就敢弄死你”。
“弄死”这词的出现无疑是一个重磅炸弹,扫黑除恶已经结束多年,但留下残余的可能不是没有,从这话一出,整件事发生了改变。
博主也不是内心软弱的人,回怼道: “你敢威胁我。”
店主说到:“如果录的话我今天绝对给你手机砸了”。
态度不减反升,让人不禁后背发凉,博主看着身旁的儿子,觉得这时候发生冲突对儿子的影响不好,就将账单给买了。
回到车里的博主内心越想越气,还是咽不下这个口气,内心想到这种宰客的行为如果不得到制止,不知道还有多少游客要花冤枉钱。
于是博主在网络上分享了自己被“宰”的全过程…..
<<·——后续处理让人尴尬——·>>
博主为了让更多的游客避免再次出现被宰的情况,在网络上分享出整件事的来龙去脉,视频中,博主一直用笑容来讲整件事,企图用笑话的方式阐述整件事,来掩饰自己对这件事的无奈。旅游本就是为了放松心情,愉悦自我身心的过程,没想到会遇到如此糟心的经历。出门旅游还被别人威胁,任谁都无法接受。
博主也是忍受不了饭店宰客的嚣张,随后就报警处理,视频的走红,也让有关部门迅速的重视起来,饭店的处理结果很快就被公布出来。
从结果上看,三方联合执法确实速度很快,处理结果却着实让人尴尬,有关部门实行对店家处以200元的罚款警告,对视频中的威胁有关部门并没有做出回应。
事后博主也对结果表示满意,很明显,博主是想多一事不如少一事,既然这件事已经处理,就没有必要继续纠缠下去了。
200元的处罚在网友看来对店家无足轻重,这样的处罚无非就是纵容,光是酸菜鱼就有288元,200元的处罚让店家根本得不到教训,况且这次的教训能保证店家威胁的话不会再次脱口而出吗?这样的宰客行为就不会再次出现了吗?
事件一出让许多网友感同身受,纷纷分享出自己的经历,一位网友在丽江旅游时,客栈服务员推荐了一家很好吃的黑羊肉饭店。等到地方后发现一条街有两家黑羊肉店,而服务员推荐的饭店58元一盘,另一家是58元一斤,一字之差天壤之别,网友走进的饭店里一盘的羊肉只有二两,于是网友气愤的离去,并走进了58元一斤的饭店。
宰客行为的出现就源于客户和店家形成了一个愿打一个愿挨的局面,让宰客行为愈发嚣张,甚至影响生命安全,这让我想到就在这几天中,徐州的网红事件……
<<·——徐州烧烤——·>>
随着淄博烧烤的迅速走红,已经可以带动城市的建设。淄博烧烤甚至已经成为当代潮流,导致许多城市开始效仿,宣传自我城市的旅游优势,希望可带动城市文化的建设。
徐州网友表示自己家乡是烧烤之乡,也希望各地游客来到徐州品尝打卡。
一网红博主受徐州网友邀请,来到徐州打卡旅游,希望能够宣传一番,没想到刚出徐州车站,光是出租车就给这位网红好好的上了一堂课。
博主来到徐州车站后,为求真实价格,想打到一辆打表计算的计程车来模仿正常游客的旅游轨迹,谁知车站附近的计程车都拒绝打表,要么以拼车为由拒绝,或者是建议一口价,无奈下博主打了一辆“黑车”,在下车的时候,戏剧性的一幕出现,司机师傅不仅绕路行驶,而且要求反向抹零,四舍五入提高了收费,虽然不多,但是这种情况是不符合法规,有违规运营的嫌疑。
在下车后,博主又去往市场,在市场中也存在部分缺斤少两的情况,这让博主顿时对自己的家乡有些尴尬,并没有过多的阐述,而是匆匆品尝完徐州烧烤后就离开了。
打卡过后,博主也给出了中肯的评价,事实求实的讲经过分享出来,并表示徐州的烧烤还是非常好吃的,很有特色,却遭到了私信的狂轰滥炸。迫于舆论的逼迫,让博主不得不出面解释,表明自己并没有抹黑自己家乡的嫌疑,并指出还有更多的缺斤少两的情况没有播出。
还有部分徐州网友认为缺斤少两的情况本就会出现,何必因为不多的金额就小题大做。还有网友斥责博主是打了不正规的出租车才出现被宰的。一瞬间在网上形成了对博主的网暴。
网上的骂声一片,但随着澄清视频的播出,不少徐州本地网友表示,自己长时间在外地出差,每次下高铁后,也是不敢打上出租车,生怕自己被宰,网友表示博主的反应很实际,徐州出租车的这种情况已经存在很久了。
早在网约车出现之前就存在宰客,出租车绕路的情况,只不过居民没有反应举报的意识,本以为网约车的出现能够让出租车们有危机意识,提高出租车整体的服务水平,没想到出租车们更加的肆无忌惮,本着能宰一个是一个的想法,在高铁,地铁口漫天要价,不实行打表计算的服务。
一个城市的宣传往往靠的并不是网红的滤镜吹捧,而是依靠日积月累,扎实的群众基础,如果城市出现问题,首先并不是找借口推脱,找理由解释,而是应该积极的寻找问题的根本,更快改正错误。
如果是游客指出当地的错误,换来的却谩骂和指责,那谁还敢在当地旅游,淄博“出圈”靠得就是强大的执行力,公共交通旅游线路的开放,市场质量秤的统一和淄博人对游客的热情等等都是原因。
当然在徐州事件爆发后,徐州的相关部门也迅速的做出调查,针对出租车市场进行监督和整改。徐州网友的态度也让人深思,起初本就是受徐州网友的邀请前去打卡,最后给出评价后,换来的却是私信轰炸。
现如今旅游成为热潮,每座城市都在积极迎接旅游高峰期,为了宣传施展出十八般武艺。其实最能抓住游客的本不是美丽宣传图和当地的漫天夸赞,而是实际的人文景观,让游客体会放松的心情。
一位东北的老年人在火车给出了旅游洛阳后的评价:当我怀着花钱的心情去旅游,到当地后却花不出钱。事实确实如此呀,一个能抓住游客的城市往往就是当地的真诚和当地的特色人文景观,当游客的体验感差的时候,谁会二次旧地重游?
无独有偶远在山西的古城中,一位导游热情的介绍:自己能够带着游客体验便宜好玩的平遥景区,但结果却让人感到离谱。
<<·——山西导游的"友好"——·>>
事件发生在山西平遥景区,一位游客在景区外遇到一个格外热情的“导游”,这位导游声称自己是景区的内部工作人员,可以买到便宜的打折票,于是就跟着这位导游进了景区。
在景区里游玩的体验感还是非常棒的,但最后核算的金额却超出了游客的预想,前后结算总共花了700元,经过游客了解,平遥景区的通票是123元,加上正常的演出票361元,一共也就484元,但最后却花费双倍的价钱,让这位游客非常气愤,但当他回头想找这位“黑导游”理论的时候,人早已不知所踪了。
这位游客找到景区工作人员讨要说法时,工作人员却不作为,认为这是游客自己的问题应该报警处理。
这件事也告诉我们,出门在外“害人之心不可有,防人之心不可无。”
各大旅游胜地宰客的现象层出不穷,需要的就是群众的监督和有关部门的严厉惩处,一味的忍受默认,只会让市场混乱,让游客体会的服务越来越差。
<<·——结语——·>>
宰客带来的只有负面影响,当初山东大虾的出现就给山东景观造成了巨大的损失,这次羊卓雍错景区出现这样的事情,甚至威胁生命,更是让人后怕,让人对这些景区的饭店望而生畏,生怕自己的钱包不够被宰。
五一假期即将到来,新的旅游旺季,希望每位准备旅游的游客做好攻略,在外旅游不要被当成冤大头消费,擦亮眼睛,如果遇到宰客现象,也能够勇敢的维护自身的合法权益,让整个旅游行业可以健康持续的发展下去。
让从前的不良现象成为过去式,让自己成为城市的主人公,营造出美好的城市外貌。
伴随着科技的进步,我们的道德品质与精神境界应赶上时代发展的速度。因为一旦做出不合常理的事情,或许不止是自身会受到大家舆论的谴责,甚至还会对自己家乡以及整个城市的形象造成损害。