记者从湖州德清上渚山奇幻谷景区了解到，2023年3月26日下午，景区游客中心接到游客反馈，发现有游客违规投喂大熊猫“德德”（乳名：运运）。针对这一情况，景区工作人员第一时间调取监控，查看后发现当天14点54分确实有一名男子向大熊猫私自投掷竹笋。
事件发生后，现场工作人员第一时间对大熊猫健康问题进行初步检查，随后安排兽医进一步检查。经检查，大熊猫身体情况良好，未出现异常。
此外，有游客反映“现场无安保人员”，经查，事件发生时，有一名游客的手机不慎掉入大熊猫外场馆，现场管理人员在帮游客处理该事件时，涉事男子趁机私自向大熊猫投喂食物，从而引起其他游客的误解。对此事件，景区将举一反三，重点关注安保问题，安排专人加强巡查。
大熊猫是我们的国宝，景区将全力做到科学喂养和悉心照料。同时，也呼吁广大游客文明游园、不乱投喂，以免影响大熊猫的健康。再次感谢大家对大熊猫“德德”（乳名：运运）的关注与爱护！
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