造成冰箱保鲜室不制冷的原因可能如下：
1. 风扇故障：风扇负责将冷空气循环到保鲜室中，如果风扇故障则会导致保鲜室失去制冷功能。
2. 冷凝器故障：冷凝器的功能是将空气中的湿气冷凝成水，如果冷凝器故障，则可能导致保鲜室内的湿度过高，影响制冷效果。
3. 门密封不良：如果冰箱保鲜室的门密封不良，就可能影响冷气的密闭效果，进而影响保鲜室的制冷效果。
4. 系统漏气：如果冰箱制冷系统中存在漏气情况，就会导致保鲜室失去制冷功能。
5. 清洁不良：如果保鲜室内存在杂物，就可能影响空气循环和制冷效果。
如果出现冰箱保鲜室不制冷的情况，可以先检查上述原因，如果无法解决，建议联系专业维修人员进行维修。
冰箱保鲜室不制冷冷藏室正常
如果冰箱保鲜室不制冷而冷藏室正常，可能是以下原因：
1.保鲜室的温度设置过高，导致制冷不充分。
2.保鲜室的温度传感器故障，导致系统无法精确控制温度。
3.保鲜室的门密封不良或有破损，导致空气流通，温度无法保持稳定。
4.保鲜室所在的制冷剂管道或冷凝器可能受到损坏或阻塞，导致制冷能力下降。
5.可能存在制冷系统漏氟等问题。
建议检查以上几个方面，若无法自行解决，建议联系专业维修人员进行检查和维修。
冰箱保鲜室不制冷，怎么解决
1. 清洁保鲜室内部：有时候，保鲜室内部积累了太多的灰尘和污垢，会导致制冷效果变差，所以需要清洁内部，确保食品和饮料能够保持新鲜。
2. 调节温控器：如果保鲜室没有制冷，可能是因为温控器设置过高，需要调节温度。通常可以通过转动温控器旋钮来进行调节。
3. 检查门密封条：如果门密封条已经老化或损坏，就会导致保鲜室内部的冷空气泄露，影响制冷效果。需要更换密封条。
4. 检查防霉盒：防霉盒是保鲜室内的一个小盒子，通常用于吸收潮湿和防止霉菌生长。如果防霉盒已经充满了水分，需要更换或清洁。
5. 检查冷凝器：冰箱内部的冷凝器也可能是问题所在。如果冷凝器受到灰尘、污垢或者冰屑的堵塞，就会影响制冷效果。需要清洁或维修冷凝器。
总结
如果冰箱保鲜室不制冷，可能是以下原因导致的：1.保鲜室门密封不严，导致冷气外泄。2.保鲜室的温度调节器出现故障。3.保鲜室的风道或者散热器被堵塞了，影响冷气的流通。4.制冷系统出现故障，需要更换或者修理。针对以上问题，可以进行以下解决措施：1.检查保鲜室门密封情况，及时更换密封条。2.调节保鲜室温度调节器。3.清理保鲜室的风道和散热器，保持畅通。4.如果是制冷系统出现故障，需要联系专业维修人员进行检修。