4月26日,南宁市民谢女士请同事帮买两瓶御火茶,结果喝的时候,吃出一只大蟑螂。谢女士:“开始喝还好,到后来就感觉一个很大的异物进到我嘴里。开始我想可能是这种什么药材吧,我就吐到瓶盖里,真的是一看,好大好大的一只蟑螂!”谢女士已被恶心得吐了3次。店员陆女士表示,煮凉茶的器具和工序都是严格按照卫生标准来做的,自己也不清楚蟑螂是怎么进入瓶装凉茶里的。谢女士希望得到店方的正式道歉,及十倍凉茶价格的赔偿金。对此,店主林女士却以公司发生过类似的讹诈为由,拒绝了谢女士的要求。最终,在记者的协调下,凉茶店同意赔偿240元钱并向谢女士道歉。