什么是口碑营销_品牌方如何做好小红书口碑营销

什么是口碑营销以及品牌方如何做好小红书口碑营销。现在品牌方或商家都知道,做推广不能全做硬广,更多的是要做口碑。那要在小红书上做口碑应该怎么做?品牌如何在小红书上快速建立口碑?

  一、什么是口碑营销?

  口碑营销的首要目的树立品牌,其次是口碑相传,最终才是销售。口碑营销分线下和线上,一般线下投入大、难监控;而线上的网络口碑营销,不但传播速度快,而且还能够精准的进行定向传播。

  小红书的口碑营销是很有必要的,小红书的营销面对的是群众,消费者之间的宣传是小红书口碑营销的主题,因为消费者在购买一款产品之前,都会浏览已经购买了的消费者的评论,尤其是对于一些缺乏购买经验的消费者来说,是一种常用的方法,小红书正是利用这种模式,满足消费者在购买过程中的服务需求。

  二、品牌方如何做好小红书口碑营销?

  1、营销推广方向

  小红书主要的营销推广方式有:明星推荐、kol推广、koc种草的方式,小红书的种草能力强,主要就是依靠这几种种草的方式和提高品牌的曝光,进而来提高知名度。

  通过小红书的推广可以让推广效果更加直接,快速地筛选出目标用户,实现广告的高转化,提升品牌知名度,进而实现实际效益的转化,这也是小红书一直受到很多商家青睐的原因。

什么是口碑营销_品牌方如何做好小红书口碑营销

  2、网红kol背书

  网红是互联网时代的产物,可以理解为网络平台被大众熟知的博主,成为一个优质的网红肯定会在颜值或者美妆、穿搭等方面有着自己独特的审美,从而被大众喜欢,另外网红提供的文章质量还是蛮高的。

  3、素人种草

  最近这几年都知道小红书种草的推广方式,素人也就是普通用户,一个产品在明星或者网红的疯狂推广中,但是却没有普通人进行推荐就有点显的不真实,虽然知道这是打广告,但是如果普通人发布的真实使用情况,那就会起到一个很好的作用。

  4、运营品牌企业号

  有不少品牌主在做小红书营销时有个误区——“觉得只需要把达人投放做好就ok了,自己做账号,不仅累流量还差”。

  然而并非如此,品牌企业号是品牌在平台上的一个根据地,它的作用远比大家想得更重要。脱离了企业号的投放,往往会难以沉淀品牌资产,对长远发展是不利的。

  企业号相当于品牌方在小红书上的一个信息出口,传递品牌动态是基本功能。比如品牌上新品,出联名款,官宣代言人等等,这些信息都可以通过企业号传递给消费者,从未为品牌宣传和曝光。

  这里说的品牌形象并不是简单地发一些品牌动态和产品信息,这些东西更像是“简历”,没有办法让消费者产生足够深的印象,而想要让用户真正记住你,需要通过交流!对应在企业号运营上,就是内容选题、语言风格、设计风格。

  三、不同时期如何进行小红书推广?

  我们可以大概地把小红书推广分为3个目的:1.树立品牌形象;2.种草转化;3.舆论管控。这三个目的几乎贯穿推广的始终,唯一不同的是,可能需要根据节点和营销阶段调整不同的策略。比如像一些大促时期,就分为3个阶段:种草期、预热期、收割期。

  1、种草期

  比较理想的准备时间是大促前2个月左右,这个阶段的目的其实非常简单!说白了提前在用户心里“刷存在感”,也可以说是在平台上造势。让用户知道有这个品牌,了解品牌的优势和产品,留下一些印象,甚至能让用户先把产品加进购物车。

  2、预热期

  预热期通常是大促节点前的1个月至1半月,这个时间段的消费者已经开始在消费上“做功课”了,是消费者最容易被种草,并且产生品牌偏好的阶段。

  首先要声明一点,基于内容种草转化路径的“预热期”,与电商平台的预热期可能并非完全同步的。因为内容沉淀和声量积累需要一定时间,所以往往需要提前布局。

  在这个阶段,除了要延续种草期“持续刷存在感”的目标,触达更多用户。同时还要完成另一个目标——测试并优化笔记的转化率!这是为了在流量暴涨,需求暴增的大促期间,我们的内容能承接完成最大化的销售与转化。

  3、收割期

  而大促前的15天左右就进入了收割期,这内容布局和营销的最后冲刺阶段。这个阶段我们的目的其实非常纯粹了,就是更多的转化和成交!那么收割期需要做哪些内容呢?这个时期的用户需要的不仅仅是种草,而是更深度地种草和攻略,比如怎么薅羊毛,怎么拼单,怎么买最划算等等。

  其实回顾一下这3个阶段的运营思路,实际还是遵从了用户对一个新品牌/产品“接触-认知-消费行为”的一整个决策路径。无论是日常运营,还是节点冲刺,想要达到转化,都离不开这三个步骤。只不过因为大促期间用户的消费热情更高,集中资源在特定的时间段“爆破”的收益更高!

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