给企业做咨询时,接触各行业的老板或创业者,我从他们身上发现一个共同点:
商业模式都建立在现有认知上,不赚自己认知之外的钱。
这是创业理念,也是做事原则。做到这点,在复杂艰难的当下,先活下来,再稳步求增长。
怎么才能做到呢?关键有3点:
商业模式清晰简单,能讲清楚,符合逻辑。
有能力有资源,是自己擅长的领域或延伸。
预期和能力是匹配的,能自洽。
创业者可以用这3点反推,看看自己是否符合。如果相差不大,那么这个项目就稳,符合基本逻辑。
这个理念是怎么得出的?有多个我在研究的案例支撑。
我们不讲宏大叙事,因为大部分人都难以望其项背。讲一个规模不大,但很完整的案例吧。
先讲背景。
赵净以前是CCTV证券节目的主持人,之后出来创业做财经类MCN,方向是投资领域的知识付费。签了达人,自己也做。
目前她自己的训练营,单场直播能卖出40万的GMV。机构里的达人,最头部的能卖200万。
整个公司规模不大,活得挺舒服。
再讲模式。
赵净他们的模式很简单,在快手上做短视频和直播卖课,再引到私域做服务。做好服务,用户就会复购。
这个模式和其他行业非常类似,差异化在细节中,主要体现在4点:账号人设、内容差异、专业能力、私域服务。
一、账号人设
做快手,真诚接地气是最基本的。可赵净是主持人出身,说话和整个状态都很播音腔,会让老铁有距离感。她努力调整了很久,才有现在的状态。
每个主播都有自己的人设,也会有对应受众。
赵净是年轻漂亮的女孩,和投资圈的中年老大哥比,有劣势。但她更受年轻人的欢迎,粉丝叫她:为大家操碎心的净姐。
从这点就能看出她的人设,也能预估受众画像。
投资领域有个特点:投资群体基数大,且时间跨度长。这就给不同人设的主播更多空间,只要专业能力够,持续做下去,粉丝可以跟着很多年。
二、内容差异
财经类账号的内容不好做,很难差异化。
目前大家做的内容类型都是热点、民生、政策解读,做出花样不容易,除非投入很大的时间和成本。
赵净选择另辟蹊径,短视频主要发当天股市复盘。真实,更容易让人信服。这个方向不一定只有她在做,但至少是自己的特点。
三、专业能力
这里是指投资能力,是硬实力,必须具备。
如果专业能力不行,粉丝可以被割一次,但不会复购,主播的口碑也会下来,做不长久。
四、私域服务
赵净的私域服务,没啥我们不知道的玩法,核心是真诚。
首先,她作为主播自己进场,和粉丝互动交流。这点很多主播做不到,尤其大V。
其次,私域里每个人的问题都会被回复,你走心,用户能感受到。
当然也有问题。
如果是如此重的服务,就没办法规模化。但他们的预期就是这样,倒也自洽。
从赵净这个案例,反推文章开头的3个关键点:
商业模式是简单的。做短视频和直播获客,在私域做服务和复购。
有能力有资源。之前在财经领域的沉淀,支撑这个模式没问题。
预期和能力是匹配的。收入规模的天花板不高,但他们的预期也不高。
结论是完全符合。
这个创业团队应该挺累挺辛苦,如果模式不做突破,每年的营收也很容易估算出来,不会太高。但模式已经跑出来,很稳。
关键这个模式,在创业者的认知范围内,是自己有能力干的事。
可能有人会问,创业不就是要突破自己吗,为什么要被自己的认知局限?
说的没错!关键在先后顺序。
我的观点是先有认知、具备相应的能力和资源,再去选择做突破自己的事,否则就是浪费时间和金钱。
打个比方,你想爬到5楼,需要有相应的体力。如果现在还没有,那就先从2楼练起来。当你发现可以轻而易举到4楼的时候,就具备达成目标的实力了。
在不断练习的时候,就是认知提升的过程。必须经历,无法跳过。
总有创业者问我,这个行业怎么样、那个生意能做吗?
有机会,也有人做成了。可你想过吗,为什么人家能做成,你自己有什么能和人家比。
那些做成的人,已经在这个行业里蛰伏了5年10年,做了各种尝试,踩了无数坑,而且还是赶上运气好,才有了今天的成绩。
和那些行业头部的老板聊,发现他们最初做的生意,和当下有特别大的差别,甚至很难联系上。
都是走一步看一步,慢慢迭代出来的。每走一步,就会有新的认知,指导下一步往哪里迈。
既要志在千里,也要走好脚下的路。