近期，奥司他韦短缺问题再次引起关注。多地应急挂网、备供机制等措施相继出台，企业、药店和消费者应该如何应对这一问题呢？
去年，奥司他韦纳入国家药品集采，广东东阳光药（75mg×30粒装）中标价为29.97元/盒（0.999元/粒），其他品牌75mg×10粒装的产品中标价在14.96元/盒~27元/盒（1.496~2.7元/粒）而现在呢！据我一个朋友说，奥司他韦进货价都130元/盒，集采中标价格的13倍！
首先，需要了解造成奥司他韦短缺的原因。据分析，一方面是医院报量基数较少，导致流感高发时供不应求；另一方面，奥司他韦价格相对较低，适用于广泛人群，因此需求量巨大，但生产企业储备量有限，难以满足市场需求。此外，个别药店和个人囤积居奇，加剧了短缺现象。
政策方面，卫健委已采取多种措施，包括清单管理政策、信息化管理建设、药品供应保障、监管与执法力度等，以解决短缺药问题。同时，在特殊时期，也需要企业和消费者共同努力，保持理性态度，遵守规定，共同维护正常的市场秩序。
从企业角度看，生产企业应根据历史销量和特殊时期需求，为医院报的需求量之外做好储备余量，并在特殊时期集中精力生产短缺药。尤其是在需求量更大的地区，应储备相应更多的药品数量，以保障药品稳量供应。
从药店角度看，药店要尽到社会责任，不应在特殊时期发不义之财，加强对员工的监管，保障药品稳价供应。同时，也需要积极向市场监督管理部门和药品监督管理部门投诉反映，维护自身合法权益。
从消费者角度看，需要保持理性态度，购买所需的药品即可，发扬友好互助精神，将暂不需要的药品分给急需的人。同时，对于遭遇违法销售行为，应积极向相关部门投诉反映，维护自身合法利益。
总之，破解奥司他韦短缺问题需要多方面共同努力，企业、药店和消费者都应尽己所能，共同维护正常的市场秩序和医疗用药环境。