现在的人们,不管是休闲时候,还是忙绿中,都不愿意放下手上的东西而去做饭,也不愿意出去吃,所以点外卖就成了很多人喜闻乐见的方式了,随着外卖行业的扩大,骑手的人数也是增多,所以基数一大,自然就什么鸟都有了,例如这位女子遇到的问题,据了解,这位女子是在饿了么平台山点了几杯饮料,配送费总计需要27元,但是订单有骑手接受后,骑手却说多给100元的小费,要不然就不送让女子取消订单,女子一怒就曝光了。
已经有了配送费27元钱,那么还要再要小费,这位骑士做的有点过分了,这位女子说,她下了订单之后,就在等着,然而一会儿之后,就来了一个电话,一看是骑手打过来的,张口就说“这单挣不了钱,所以你给我100元的小费,我就给你送,你要是不给的话,那你就取消订单吧,我送不了”。这位女子一听这骑手的话,立马火气就上来了,说你必须给我送,而且为什么要我取消订单。
其实要小费这种事情,在饿了么跑腿送上是常有的事情,有一些人确实愿意给,不给也没有问题。这一切都取决于用户,骑手是不能强行所要的。而有些网友则认为,骑手既然接了这个订单,那就代表了契约精神,不管用户给不给小费,都要去配送,如果自己不想配送的话,那就自己取消订单,这位女子根本没有理由自己去取消订单,这一点跟骑手说的贪便宜没有一点关系,这件事情是骑手的错。
紧接着女子将,骑手打过来电话要小费无果之后,女子就投诉了骑手,但是也不取消订单,因为她自己也是被气着了,没见过这么嚣张的要小费的。最终这个骑手还是把东西给送过来了,女子因为自己害怕,就让同事去取了,结果骑手来了之后还要小费,这次是要50元,同事最后没搭理就走了。谁知,这个骑手气不过,就每天给女子大骚扰电话,还发短信威胁,言语甚是恶劣。
女子气不过,太生气了,所以一怒就曝光了此事,记者了解到,这件事的错误完全在骑手的问题上,而联系了饿了么平台之后,给出的说法是骑手的手机卡有一个副卡,骑手拿着的是主卡,而威胁短信是副卡发出的,这个解释也太牵强了吧,而对于骑手两次要100元小费,平台没有给出回复。