分宜推动“三个转变”提升政务服务水平

“我们在园区投资1亿元的改性沥青防水卷材系列产品生产项目,只用了1年时间就顺利建成投产。”日前,江西彩霞防水材料有限公司相关负责人说,进展如此之快,主要得益于分宜“容宜办”服务好。

近段时间以来,分宜县聚焦营商环境优化升级“一号改革工程”,着力推动“三个转变”,打造“容宜办”政务服务品牌。推动“各自为政”向“系统推进”转变。该县主要领导担任组长,定期召开县直各部门协同会商工作会议,系统推进政务服务体系建设。紧扣制度建设、能力建设、窗口建设和机制建设等顶层设计要求,制订出台“容宜办”政务服务品牌“二十条”及配套政策文件,并将该品牌创建工作纳入县政府重点督查事项和绩效考核内容,强化激励问责,形成部门协同联动、权责清晰、推进优化营商环境的良好工作局面。

推动“以部门为中心”向“以事项为中心”转变。该县按照以事项为中心原则,优化政务服务大厅布局,设置民生服务区、企业服务区、社会治理服务区、公安交警服务区、自助服务区等五大功能区,实现事项办理从跑多窗到“只跑一次”或“一次不跑”。推行“一窗式”综合受理,由政务服务中心统一安排窗口受理人员,及时转办相关业务部门,建立“前台受理、后台审批”机制,有效缩短办事群众等待时间。设置“容宜办”专窗、12345政务服务热线专窗,进一步提升企业和群众的办事体验。

推动“压缩时限”向“减时限减材料减环节”转变。该县对各类项目流程进行再梳理再优化,施行重大投资项目“承诺制+容缺办理”审批模式,最大限度减少审批材料、缩短审批期限。围绕服务企业、服务项目,设立项目集中审批区,集中发改、住建、自然资源等职能部门,推动职能单位内部改革,将行政审批权集中赋权给首席代表,派驻首席代表到审批区域集中办公。目前,该县主流程审批时间压缩至“321608”,即政府投资类项目审批主流程时间为32个工作日、社会投资项目为16个工作日、社会投资出让土地类中小型项目压缩到8个工作日,审批环节优化35%、时间压减24%,实现从项目立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收全流程覆盖。

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