中新网宁波3月1日电(记者 林波)“爱是一盏灯，照亮别人的同时，也温暖了自己。”近日，全国人大代表、国网浙江慈溪市供电公司客户服务中心社区客户经理钱海军接受采访时表示，“小切口”里有“大民生”，社会组织在推动共同富裕进程中大有可为。
钱海军是慈溪市供电公司的一名普通员工，自1999年成为社区义工以来，他引领带动身边1200多人参与志愿服务，发起了“千户万灯”“星星点灯”“暖心空巢”等公益项目，累计帮扶3万余人。
钱海军和居民交流现场 受访者供图
2022年，中共中央宣传部授予钱海军“时代楷模”称号。
从“小钱同志”变成了“老钱师傅”，岁月改变了钱海军的容颜，但他那颗火热的心始终未变。
“我马上到！”这是钱海军的口头禅，也是他向所有服务对象的承诺。
平日里，钱海军负责慈溪市内近6万户居民的用电服务工作，包括用电咨询、故障报修等12项服务。遇到电力故障，只要打“老钱师傅”的电话，保管“马上到、马上修、马上好”。
党的二十大报告提出，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题。
钱海军说：“在推进共同富裕，实现中国式现代化的进程中，社会组织同样可以发挥更大作用。”
近些年，钱海军在工作单位支持下，发起成立电力公益性社会组织，开展“千户万灯”专项公益项目，解决残疾人、困难户室内照明线路安全隐患，共走遍6个省(区、市)，累计帮助6600户困难民众。
钱海军工作现场 受访者供图
《社会组织蓝皮书：中国社会组织报告(2022)》指出，目前，全国有90万家社会组织活跃在扶危济困、大病救助、养老服务、关爱留守妇女儿童等领域，有效补充了政府保障性工作。
以钱海军志愿服务中心为例，其长期开展改造困难户住房电力线路、关怀未成年人、关爱空巢老人等工作。
在志愿服务过程中，钱海军发现这样一个问题：政府的触角难以兼顾民生的方方面面，而社会组织相对缺乏，专业技术人才及平台更加缺乏。
基于此，钱海军建议培育专业社会组织、培训专业技术人才、搭建专业数智化平台，“用专业成就更有力量、更有温度、更有品质的公益服务，从医疗、教育、养老、心理健康等多方面补齐民生短板，服务基层治理。”
在培育专业社会组织方面，钱海军建议，相关部门根据解决困难群众急难愁盼问题需求类型，开展公益类社会组织注册审批，培育行业性、权威性的专业社会组织；出台专业领域社会组织管理制度，按照专业资历、项目经验、用户评价等综合维度分类评定等级，3A及以上专业社会组织优先推荐申报政府相关专业购买服务项目，定期抽查，广泛监督。
钱海军还呼吁更多的央企、国企带头积极承担社会责任，传承雷锋精神，把公益服务和公共服务结合起来，精准解决老百姓急难愁盼问题，打造品牌化民生项目，让民众切切实实感受到党的温暖。