3月1日，县委书记邹家洪来到县委信访局接待来访群众。他强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，践行“四度三感谢”理念，依法高效解决群众合理诉求，综合施策化解矛盾纠纷，为全国“两会”胜利召开营造和谐稳定社会环境。县委常委、政法委书记康学光参加接访。
环境污染、优抚政策落实、房屋产权办理、历史遗留问题化解、山林权属纠纷……邹家洪利用一上午时间随机接待了6批21位信访群众，认真倾听他们反映的每一个问题，安抚他们的激动情绪，详细询问有关情况，并与有关负责同志研讨解决办法，引导群众通过合理合法途径表达诉求、解决问题。
接访中，邹家洪指出，群众反映诉求充分体现了对党委、政府的信任，是送上门的群众工作。我们既要全心全力，又要依法依规，带着感情、责任、办法做好信访工作，让合理诉求尽快解决，对不合理诉求做好解释，让群众带着问题来、带着满意归。要善用改革创新的办法，对“顽症”集中“会诊”，对“新疾”精准“把脉”，推动老问题早解决、新问题少出现。要通过必要的法律援助，帮群众依法维权。对确有困难的群众要给予必要救助，发挥兜底保障作用。
邹家洪强调，接访时间是有限的，但信访工作是长期的。全县各地各部门要深入践行以人民为中心的发展思想，更好地把信访工作作为联系群众的桥梁，作为改进工作的镜子，作为了解社情民意的窗口。要坚决把“四度三感谢”理念落到实处，不失时机做好政策宣传、法治教育、情绪疏导等工作，把接待来访的过程变成团结群众、凝聚民心、提高工作本领、增进群众感情的过程。要加强基层信访工作建设和风险预警防控，深入推进信访矛盾源头预防、前端治理、多元化解，切实将信访问题化解在当地、解决在萌芽状态，为全国“两会”胜利召开营造和谐稳定的社会环境。
来源| 分宜县融媒体中心 记者/袁勤（文）、王志昊（图）