“你好，我们那边在进行林地征收，有些问题想请问律师……”
“你的问题涉及到地面附着物的后续利用，建议你先与对方进行协商，协商不成的情况下可以提出侵权诉讼……”
这一幕发生在县公共法律服务中心的“互联网·无人律所”自助服务终端机前，杨某在工作人员的引导下操作“互联网·无人律所”，结合自己的实际情况，选择合适的律师并与其远程会见，在与律师的交谈中，杨某对自己的情况有了新的法律层面的认识，并在律师的提议下，找到了适合自己的维权之路。
杨某激动地表示，“‘互联网·无人律所’非常方便，不需要跑去律师事务所，就能找到适合自己的律师进行咨询，而且还减少了窗口等待时间，律师也很专业，用简单明了的话语，从法律角度分析我的情况是怎么样的、如何有效地解决问题，而且工作人员还让我看了‘互联网·无人律所’里面和我类似的案例，这更让我加深了对法律的认识，也对事情成功解决拥有了更大的信心，这是一次奇妙又非常有帮助的体验，我很满意。”
杨某所使用的“互联网·无人律所”是我县最新引进的法律服务平台，它基于互联网、大数据、云计算等技术搭建而成，其操作系统内置高清触摸终端机、身份证读卡器、文件上传设备等综合配套设备，涵盖视频咨询、约见律师、诉讼调解、机构查询、法律宣传、文书服务等功能，服务领域涉及家庭婚姻、土地房产、交通事故、合同欠款、劳动维权等。仅需简单操作几步，就能以视频对话的方式与律师开展面对面、一对一交流。
“互联网·无人律所”的投入使用，是县司法局对公共法律服务智能化、精准化、便捷化的新探索，也是推动群众学法、知法、守法、用法的有效途径。
它填补了传统法律服务的空白，缓解了服务窗口资源紧张、办事群众等待时间长的问题，同时也为广大群众提供了更加优质便民的综合性公共法律服务，提升了人民群众获得感、幸福感、安全感，为建设社会主义现代化民生城市贡献出一份力量。
来源| 分宜司法行政