春节期间
是群众外出返乡的高峰期
为满足群众
办理户籍相关业务的需求
分宜公安户籍民警辅警坚守岗位
为群众提供办证“不打烊”服务
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为进一步增强服务意识,切实提高户口办理效率和质量,最大限度地回应群众需求,县公安局在春节期间开展“春节我在岗”办证便民活动,户籍窗口“不打烊”,为民服务不缺位,确保了群众在春节期间急事急办,特事特办,使“春节”期间的服务工作做得更贴心、更周到。
春节服务不打烊
“真没想到,大过年的也能正常办证,派出所的服务真是越来越好了,真是为我们老百姓考虑周到。”1月22日上午,正值大年初一,来自双林镇的村民李女士抱着试一试的心态带着读初中儿子小袁来到双林派出所办身份证,没想到户籍民警春节期间照常开门办证,而且小袁首次办理身份证免费,在派出所户籍室,从申请、填表、拍照,整个办证过程还不到十分钟,而且拍身份证照也是免费,这让李女士高兴不已,临别时不停地向民警表达谢意。
今年春节前,县公安局综合往年同期数据后发现,在外务工人员和上学的学生放假回家过年,时间比较短,有办证需求的人员要等到节后上班再办理的话,可能会影响返程。春节期间,县公安局充分发挥户籍服务窗口贴近群众的工作优势,合理安排户籍民警的值班休假时间,保证了节日期间前来办理各项户口业务和身份证的群众能够高兴而来、满意而归。同时,在办公服务场所显著位置公示办证流程、收费标准、服务承诺,公布户政窗口便民预约服务电话号码及联系人,方便群众办证,接受群众监督。
据统计,县公安局出入境服务大厅、户籍窗口在春节期间,共为群众办理户籍业务60余人次,出入境业务30余人次,居民身份证30余张,提供咨询服务200余人次,极大地方便了春节期间群众办证需求。