“双减”政策落地,K12学科类培训迅速降温。而另一方面,职业教育受到多项国家政策的利好和资本的加持,迎来新的发展机遇。德勤《迈向教育十四五》数据显示,2020年我国职业教育市场规模达1.24万亿元,其中线上职业教育的市场规模达4980亿元,成为仅次于K12教育的第二大教育市场。
弗若斯特沙利文(Frost & Sullivan)公司则预测,到2022年我国职业教育市场规模将有望突破1万亿元。巨大的市场空间下,主打成人知识技能在线教育的十方教育成为受益者之一。
今年十方教育迎来了第五个年头,形成了由知识付费、在线教育课程、SaaS系统构成的三大业务矩阵,全网学员已超过3.5亿人次,五年中,十方教育都做了什么?
技术作为底层赋能在线职业教育
在陈劢看来,对于整个职业教育、成人教育赛道来讲,内容、师资并不是稀有之物,反而能提供优质的学习体验的公司更为稀缺,十方一直致力于用技术实现优质的用户体验。
历时一年多,投入数百位研发人员,十方研发出了自有专利产品,适用于成人终身教育的直播双师大班课系统和女娲云教室系统,在大班课的基础上,通过AI实时交互、实时反馈,让每个学生都有个性化的学习体验,真正实现大规模的因材施教。
不仅如此,十方也十分善于在细节上提升用户体验。
陈劢举例,在进行PS等需要电脑操作、安装软件的课程教学时,市场上的传统方式多是提供录播课或是直播课,但是不论哪种方式用户都需要自己安装软件进行实操,在这样的环境下,用户很容易在安装步骤就“被劝退”。“因为版本很多、序列号也不一样,安装环境也和老师的不一样,我们发现有一大半的用户直接卡在了安装步骤,就会退缩。”
十方早期也经历过这样的“尴尬”,现在十方有了完善的解决方案——女娲云教室系统,还原了线下学习的教学实操方式,也弥补了线上教育在老师与学生交互上的教学缺陷,保证每个学生都能够即学即练。
图为女娲云教室学员操作界面
通俗地说相当于云桌面的技术,所有软件安装在十方的云服务器,用户只需要通过链接进入老师的桌面,所有学员和老师完全同频,远远降低了学习的门槛。
陈劢还提到,十方摒弃了第一节课只讲PS理论、认知图标等内容的传统方式,而是让学员直接上手实操抠图,让学员最快收获成就感提升学习兴趣。这带来的最直接的好处就是这些硬技能类课程的平均到课率超过70%,而行业内普遍约为20-30%。目前女娲云教室系统已经开放给职业教育机构和学校付费使用。
图为女娲云教室讲师界面
陈劢强调,十方一直在用技术创新作为底层驱动力推动教育发展,但是创新是果,不是因,需要认真地发现用户痛点在哪里、哪里需要我们,创造力才能生生不息。现在十方也在计划探索和AR相关的课程比如工业方面的教学。
政策利好、资本的加持对十方教育来说无疑都是好消息,但是陈劢也表示,十方教育不会因为这些而动作变形,今年还是保持好自己的节奏,探索更多学科课程,汇集更多讲师资源,关注度始终在用户身上,让他们找到更好的工作,赚到更多的钱。在这方面十方已经和后端就业链条打通,平台设立内推机制,用户课程结束后十方会进行一些工作、兼职的推荐。“这样做也可以让我们及时从后端了解到市场的缺口,反哺我们的课程内容,因此我们课改的频率非常快,随时根据真正的就业需求来调整。”
作为一家科技教育企业,十方融海一直在探索科技+教育的新模式,致力于通过自身研发的学习平台、课程内容、教学工具等,用科技手段降低学习门槛;也一直发挥互联网教育平台的众多资源优势,多方探索校企合作,助力乡村教育振兴。
“作为在线职业教育的领航者,十方将一如既往用技术推动职业教育的改革,希望让优质的教育资源变得更加普及,将知识像水电一样送到千家万户。”陈劢表示。