金杯银杯，不如老百姓的口碑
12月14日，帝景观澜九栋业主周小云将印有“疫情防控忠职守 点滴服务暖人心”的锦旗送到了钤东街道天工社区，感谢全体工作人员在疫情期间的辛苦付出和热情服务。接过沉甸甸的锦旗，大家心里热乎乎的，社区书记眭燕翔感慨地说：“一面锦旗，一份肯定，居民的称赞与信任让我们感到无比荣幸，也让我们和居民的心贴得更近，同时也让我们更加意识到唯有我们不遗余力地为居民办实事、办好事，才能无愧于群众对我们的信任。”
帝景观澜小区位于分宜城东新区湖东路和钤山东路的交汇处，总建筑面积约40万平米，目前已入住2700户，10260余人，小区共划分为7个网格，配齐了专职网格员7名，楼栋长36名。
面对来势汹汹的疫情，社区干部从“敲门行动”入户排查到宣传防疫知识，从参与核酸检测采样到小区卡口值班值守以及开通疫情期间“特事特办、急事急办”通道，对居民紧急就医、就医买药、物资配送等紧急问题快速高效受理，及时解决群众诉求。同时加强对居家隔离人员人性化服务，从生活起居和心理疏导等方面入手，及时了解他们的思想动态，安抚紧张情绪和焦虑心态，倾心尽力耐心服务。在持续奋战半个月的时间里，社区全体工作人员顶寒风、战低温，多少个黎明黑夜，多少次饥寒交困，面对超负荷的工作，都没有丝毫懈怠，始终甘当居民群众的服务员、采购员、打更人、搬运工，用夜以继日的辛勤付出以及战胜疫情的决心换小区居民的健康和安全。
“守护居民既是工作也是使命，在特殊时期让居民们感觉到安心和放心是我们应该做的事情，只要居民们都好，很多事情不值一提。”面对居民送来的锦旗，网格员柳玲艳说道。
“非常感谢社区的工作人员，在抗击疫情期间，是你们不辞辛劳、夜以继日地为我们服务，以英勇无畏的精神保障了大家的健康安全，你们的付出我们都看在眼里、感动于心。”居民代表感激地说道。
在一面面锦旗的背后是工作人员共同履职责、挑重担、勇担当、践使命的真实写照。全体工作人员将以此为激励，继续履职尽责、担当作为，全心全意为辖区居民服务。