中国人寿客服回应新冠阳性不理赔

曝中国人寿新冠保险阳了却不理赔。近日,各地有多位投保人投诉称无法提供“阳性诊断证明”遭遇理赔难。

保险公司要求提供CT值大于35的核酸阳性报告,可是我们的核酸检测只出’阴性’或’阳性’的报告,并不会具体标注测量的CT值。

我们在买保险的时候人家是这也行,那也行,然后就等着我们掏钱,之后我们需要理赔的时候是这也不行,那也不行。

他们在千方百计地刁难我们。

中国人寿客服回应新冠阳性不理赔

国内大多数保险的现状都是:花言巧语引诱投保,机关算尽拒绝赔付。中国目前的情况,除了车险这种必须购买之外,大部分人寿险都是靠人情推销,消费者实际上并不需要这样的产品。

很多人也只有在索赔时听到花样百出的条款解释时才会明白这一点。

中国人寿客服回应新冠阳性不理赔

中国人寿客服回应新冠阳性不理赔

不要因为对方是朋友、亲戚,就不好意思去了解具体情况,不好意思去刨根问底。不要轻易相信他们的“没问题”,他们只是业务员,卖完之后并不一定还做这份工作,而且他们业务员也不能给我们任何保证。

一旦出了问题,保险公司只看白纸黑字,不会听我们的口头承诺。

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