1月23日，武汉“封城”，医院成了高危地区，而药店又相继关门，对于居家的慢性病患者来说，买药难成了现实问题。
封城闭户的这一个多月，在武汉的街头巷尾，出现了几个骑着电动车的年轻人，他们奔波在药店、医院和社区，义务为求助者送药。
然而，最近有人举报他们：借送药之名囤积药品，赚取高额差价……这群曾被网友点赞的送药人，该何去何从？
义务送药团队成员 受访者供图
封城闭户，他决定上街为别人送药
一辆电动车，一个硬纸盒，盒子上写着一句话：“老吴和他朋友们的免费口罩，仅供老幼”。1月25日，武汉封城第三天，25岁的吴悠把这个画面拍下来发在朋友圈和微博上。几小时后，微博下“求买药”、“求口罩”的留言多达1600余条。
吴悠将送药照片发在社交平台 受访者供图
硬纸盒上写的“老吴”，就是吴悠，武汉一所中学的实习老师，而“他的朋友们”，是吴悠此前带过的两个“00后”学生。从1月25日起，三个人骑着电动车、自行车，义务为武汉城里的病患和孕妇送药、送物资。
为陌生人送药，吴悠并没有刻意去筹划。
疫情发生突然，吴悠之前因鼻炎囤积的300个口罩一时间成了市面上稀缺的东西，武汉“封城”第二天，他作出一个大胆决定：把口罩发了。“300个口罩留我这，只能保护我一个人，发给300个人，就有300个人能降低感染风险。”
1月24日，吴悠开始给街坊邻居和陌生网友发口罩。不过，这期间，更多的人问这个“爱做好事”的小伙子：可以帮忙买点药送来吗？
吴悠发现，因为交通限制和门诊停诊，很多患有慢性病的老人遇到买药难题。于是，吴悠拉着两个学生正式开启了“送药骑手”的工作，搜集信息、寻找药品、拍照确认价格、送药上门……
“从来没有经历过这么累的寒假。”吴悠说，自1月25日开始，除武汉下大雪那天，他和他的队员们没有休息过一天，每天至少跑30公里，已经为600多个家庭送去药品和物资。
爱心组织为团队寄来物资 受访者供图
送药不易，找药更难
在“封城”的武汉，吴悠送药的消息很快传开，他的团队也从3人发展到了23人。同时，一些基金会和爱心组织也加入其中，为他们提供资金和后勤保障。
“过去骑手只负责送药，但我们现在增加了心理安抚环节。”吴悠团队中的一名志愿者杨玉婧介绍，因为不能第一时间满足所有人的需求，一些求助者会出现焦虑紧张的情况。为此，“送药骑手团”特意增加了心理安抚员，为求助者提供心理慰藉。
吴悠在朋友圈发布每天的路线 朋友圈截图
此外，团队的运营模式也逐步精细化。“过去一天能送5、6户人家，现在一天能送近20户。”杨玉婧介绍，目前团队已为求助者建起沟通群，且有专人负责登记大家的需求，骑手分区包片，后方科学调配，提高了效率。
不过，送药不易，找药更难。吴悠的药物来源，除了靠骑手到药店采购外，主要来自其他地区爱心组织的捐赠。不过，眼下，药品来源仍是吴悠他们的最大难题，诸如奥司他韦、莫西沙星、连花清瘟等感冒抗菌药品依旧紧缺。
图为吴悠本人
“我从未赚差价，甚至曾倒贴上万元”
吴悠的义务送药团队在网络上收获了点赞。但干了一个月之后，2月25日，他却接到了当地市场监管部门的电话。
“卖高价药、从中赚差价、没有医师资格证。”吴悠和他的送药团队被举报了。紧接着，公安部门要求吴悠说明情况。
“我在公安局接受了近5个小时的调查，但对所有询问我都能一一举证。”吴悠说，因为为求助者买药他都会拍照向对方确认价格信息，所以都存下了购买凭据和发票，能说明每一笔转账记录的来由。
一名求助者收到吴悠送来的药
“接受完询问，警察告诉我，我的行为不符合举报内容。”吴悠表示，自己从未故意囤积药物，在送药期间也是只收药费，从未赚过差价。
吴悠说，在刚开始送药时，自己甚至还在往里贴钱，“因为没有专门建账户，所以求助者支付买药钱都是通过微信或支付宝，但有的人后面就忘记了。”吴悠算过，前期送药平均一天贴补的费用都在千元以上，最多时一天就贴了2500多元，前后累计倒贴了上万块。如今，这笔钱已由一些爱心基金填补。
求助者在沟通群里发布需求
此外，吴悠介绍，无论是基金会提供的善款还是来自四面八方的捐赠，团队都会将每一笔“收入”公布在沟通群中。“我们买药送药，发放物资，也会拍视频或照片发在群里，供所有人监督。”
对上述说法，记者也向为吴悠提供物资的一家爱心组织核实到，送药团队在分发物资后，的确有向爱心组织进行汇报和登记，其间并未出过问题。
而针对网上关于吴悠团队的处方药问题，吴悠解释：“一般而言，我们要看到求助人给出的处方照片，才会根据医师给出的剂量帮他购买。”
随着吴悠义务送药的消息在网络传开，他也陆续收到了来自陌生网友的捐款。
“现在捐款数额已经上万元，这笔钱主要用在为求助者购药上。”吴悠说，后续将根据转账记录对这笔捐款的支出列出明细，如有多余善款将全部回馈社会。
网友画漫画支持吴悠 受访者供图
尽管收到了匿名举报，但吴悠说这算不上是什么打击。举报事件发生后，很多网友发来私信鼓励吴悠，这其中甚至有他喜欢的明星。
“我会一直坚持为困境中的求助者义务送药，直到有一天疫情结束，他们不再需要我。”吴悠说，自己坚持做这件事，只是想能在这座城市里传递一些希望，给大家一些信心。
责编：刘婕