人民网-新疆频道 原创稿
人民网乌鲁木齐9月1日电(杨睿)快递不能上门揽件,网购商品配送滞留……近日有网友反映,“降级”后的乌鲁木齐快递不畅,一定程度影响了正常的生产生活。就上述问题,人民网记者连线部分快递企业及乌鲁木齐市委书记公开电话,了解全市快递行业恢复进度。
“乌鲁木齐暂时没有开通上门揽件业务,需要本人到邮局去发快递。”8月31日,记者拨通中国邮政EMS11183服务电话,客服工作人员答复道,因疫情原因,上门揽件业务暂时停止,具体什么时候恢复还不清楚。
随后记者又拨通了顺丰快递和圆通快递的客服电话。顺丰快递工作人员表示:可以上门揽件,也可以直接在微信平台上的“顺丰速运”直接下单;圆通快递工作人员表示:由于仓库还没有解封,目前收发快递业务还不能正常开展。但是,解封就这几天了,可以过几天再打电话。
9月1日,乌鲁木齐市水磨沟区八道湾公务员小区门口,快递小哥正在派件。萨妮娅 摄
9月1日上午,记者拨通了乌鲁木齐市委书记公开电话,工作人员称,已经有一部分快递企业复工,“由于前期堆积的快递数量比较大,投递压力大。目前正在对大量的投递员进行核酸检测,同时要对每一件快递进行消杀,可能会造成投递不到位。针对疆外往疆内发快递的情况,当前请尽量选择邮政快递。”
自治区主席雪克来提·扎克尔在乌鲁木齐市调研网络通信和邮政服务保障工作时强调,邮政服务是物资运输配送的重要渠道,邮政部门要在科学做好邮件消杀前提下,加强统筹调度,争分夺秒开展邮件分拨配送等工作,确保疫情期间服务不中断、质量不下降。
乌鲁木齐刚复工不久,各快递企业都在集中全力解决积压订单,暂时会对收发件业务有一定影响,期望乌鲁木齐市政府能进一步优化疫情防控条件下邮递措施,确保邮路畅通、投递顺畅。
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