近年来,分宜县紧紧围绕“为人民群众提供全生命周期卫生健康服务”主目标,以提升县域医疗服务能力与推进医防融合为双翼,全面深化紧密型县域医共体建设,不断提升县乡村三级卫健服务能力,持续改善诊疗服务环境,进一步优化就医服务流程,让广大群众就医更加方便,健康更有保障。
2022年,全县每千常住人口拥有住院床位数6.03张、执业医师数2.39人、注册护士数3.69人,较“十三五”期间分别增长6.07%、1.55%和16.03%。全域居民健康指标得到较大改善,2022年分别被评为省级健康县、健康江西行动重点建设县,新生儿、婴儿、儿童等多项健康指标优于全国平均水平。
夜间门诊再延时群众就诊更贴心
“过去是病人等大夫,现在是大夫等病人。我们通过开设夜间妇产科门诊,让白天因工作、家庭等多种原因,不便来做检查治疗的女性患者朋友可以从容就诊。”县人民医院妇产科段医生说道。
我县为进一步方便银发族、学生族、上班族错时就医,满足差异化就医需求,在县直医院开展夜间门诊延时服务,县人民医院开展夜间门诊和特病门诊,提供胃肠镜夜间、急诊预约服务;县中医院开设中医针灸推拿康复科夜间门诊延时服务;县妇保院开展妇产科夜间门诊延时服务。截至目前,今年全县夜间儿科、妇产科、口腔、眼科、中医康复等专科门诊夜间延时服务、夜间预约大型检查服务等,已服务4758人次。
健康服务再升级群众就医更舒心
“现在医院环境真是比以前好太多了,整个地面都是干干净净的,看着人也更舒服。”来医院看病的刘女士说,“现在挂号也比以前更方便了,自助挂号不用排队。”
为改善群众就医环境,在县人民医院开展“整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)”6S精益管理,并将6S精益管理延伸到乡镇一级,全县公立医疗机构就医环境和就诊流程向更加安全、舒适、清洁、便利、贴心等方向持续发展提升。
全县13所乡镇卫生院开展“优质服务基层行”活动,达到国家基本标准,其中3所乡镇卫生院达到推荐标准,1所乡镇卫生院达到社区医院标准。全县建成标准化公有产权村卫生室129所,全面更新血压计、空调、被服等基本诊疗设备和服务设施,推动中医药适宜技术应用,优化村卫生室的诊疗服务环境。开展“智慧医助”乡村级AI辅助诊断和AI电话随访,提升基层诊疗能力。公立医疗机构实施基本药物零差价,公有产权村卫生室实施门诊统筹基本药物零差价,让群众更愿意在家门口就医。
全县医疗机构均开通移动支付,优化院内就诊流程,实现预约挂号、电子处方、线上支付等线上全流程诊疗服务,解决患者挂号候诊时间长、取药检查时间长等问题,方便群众就医。
多元办医增加医疗服务供给量,满意群众多层次健康需求。通过引导诊所合理设置、增加城区基层医疗机构、调整机构服务半径,县城区域实现基本诊疗和社区卫生服务全覆盖,基本实现15分钟就诊服务圈,让市民在家门口享有更舒心的健康服务。
规范全域农村低收入人口转诊转院工作,引导农村低收入人口患一般性常见病、多发病和慢性病时就近到基层医疗机构就诊,因病情需要进行转诊转院救治(指住院治疗)的,按照先基层、后县级,先县内、后县外,先市内、后市外,先省内、后省外的原则,实行逐级转诊转院救治,有效降低农村低收入人口医疗费用负担。
“五大中心”在身边百姓健康更放心
“行走约100米出现胸闷、胸痛的患者,造影显示左主干+分叉病变,历时2个半小时,在IVUS指导下,使用了药球与支架,效果不错,病人也自觉好很多,期待下次复查。”县人民医院副院长林生庚在完成一次介入手术后,评价手术效果。
为提升县域急危重症救治能力,医共体龙头县级医院牵头建成国家级胸痛中心、省级卒中中心、创伤救治中心、产科急救中心和新生儿急救中心等“五大中心”,县域急诊急救能力达到国家级和省级标准,全县群众就医安全感进一步提升。
五大中心建成以来,胸痛中心完成心血管手术375台,卒中中心完成介入手术137例,创伤中心抢救创伤危重症病人50余人,危重孕产妇救治中心救治危重孕产妇136名,新生儿急救中心成功救治危重新生儿100余名。
为了解决偏远乡村群众的急诊急救时间长的问题,在杨桥、双林、钤山镇分别设置了1所标准化院前急救站,将全县的院前急救半径从1小时缩短为30分钟,让急症患者得到更加及时地转运,为抢救生命赢得了宝贵的救治时间。
远程诊疗再创新群众看病更省心
“现在看病真是方便了,以前总是想先到大城市去检查,或是请上级医院专家过来会诊,求人麻烦、来去花钱、费用又高,现在通过远程看病,在县里就可以直接出结果了。”袁先生刚陪父亲做完检查,看到北京知名医院的专家线上会诊非常激动,“在家门口就能享受北京的专家服务了,非常便捷。”
为进一步改善就医环境和提升基层医疗机构服务水平,我县积极与北京知名医院远程专家会诊医疗中心联系,在县人民医院建立远程会诊医疗中心,同时在县直3家医院和13家乡镇卫生院建立相联通的分诊端,真正实现远程会诊全县大联通,让一些在县域内诊断不明、医治难度大、手术风险高或有特殊要求的疑难杂症和抢救病人,可实时享受专家的诊疗服务,切实方便人民群众在“家门口”就可享受北京知名医院学科专家的诊疗服务。该系统已累计为86名患者提供远程会诊服务。
同时,我县已建成区域远程影像诊断中心云平台(一脉阳光),联通乡镇卫生院与县人民医院影像远程诊断系统,实现乡镇拍片、县级远程诊断,大大提升基层诊疗服务能力,乡村患者“不出乡”看病,也能享有县级医院的诊断服务,最大限度为乡村百姓就医提供便利。
疫情防控下就医专有通道更暖心
针对国内疫情多点频发的形势,为确保患者“应收尽收、应治尽治”,我县在确定新冠肺炎定点救治医院的基础上,设立红黄码患者、孕产妇、血液透析患者、精神病患者等特殊人群的收治医院,慢病患者可通过家庭医生团队提供送药上门服务和必要的治疗检查,建立急危重症患者手术等处置的应急机制,畅通紧急救援通道,确保发生疫情时广大人民群众的身体健康和生命安全得到保障。
大家共创健康城展望未来更畅心
接下来,我县还将深入推进卫生县城创建、紧密型县域医共体建设、慢性病示范区建设和基层卫生健康综合试验区等卫生健康领域系统性重点工作,全力改善百姓人居环境,全面优化县域卫生健康服务体系,全速提升卫生健康服务能力,有效增加县乡村三级基本医疗与基本公共卫生服务供给,持续改善我县群众就医体验,不断增进人民群众健康获得感,为喜迎“二十大”胜利召开,贡献健康力量!