今年1至8月，企业“一网通办”共办理2770件业务，“大一窗”无差别综合窗口共办理业务957件，进厅事项由262项增至834项……今年以来，江西省宜春市宜丰县聚焦全省营商环境优化升级“一号改革工程”，围绕“三拼三促”抓落实活动年工作，深入推行“拉升标杆跑起来”大讨论，积极实行政务服务“大一窗”无差别受理、“帮代办”“一网通办”等工作，坚持问题导向，不断推动简政放权落到实处，让各类市场主体“轻装上阵”谋发展。
宜丰县行政服务中心志愿者热情为民服务。何贱来 摄
“大一窗”无差别服务。该县在原有开展“一窗受理、集成服务”的基础上实行综合全科“无差别”综合受理，设置“大一窗”无差别综合窗口3个，涵盖15个单位，纳入327个事项。全面深化综合窗口改革，积极推动政务服务从“以部门为中心”向“以事项为中心”转变，推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”审批服务新模式，同一个地方，同一个区域，一窗通办，让“最多跑一次”改革落到实处。
“帮代办”保姆式服务。该县大力推进帮代办、延时办、异地办等举措，遵循“自愿委托、无偿服务、高效便捷”的原则，着力提高审批效率，满足企业、群众各类办事需求，做到“有求必应”，将企业开办类、工程项目建设类、省内通办类等事项列为服务事项清单，以老年人、残疾人、存在特殊情况的人员为重点服务对象，设立3个“帮代办”窗口，指导、协助申请人准备齐全材料并完成材料交接和委托手续后，由帮代办专员全程代替办理，为群众提供最优“帮代办”服务，打造“最短服务半径”。据统计，今年1至8月，该县已完成300余件“帮代办”事项。
“一网办”便捷化服务。宜丰县力求将线上线下服务事项做到“一网受理”“一网通办”，以提升县域数字化政务服务效能，让百姓少跑腿、数据多跑路。该县市场监督管理局熟练运用“企业登记全程电子化”模式，无需提供纸质材料、无需本人到场办理，只需在江西省企业登记网络服务平台提交申请，实现无纸化不见面审批，材料齐全、符合法定程序的指定代表委托人在平台上提交申请后半个工作日即可领取电子营业执照。