众所周知,在管理过程中,与上级领导的沟通是非常重要的。它可以很好地把上级的命令传递给下级,也可以把下级的一些建议和想法传递给上级。这也将使同行合作非常好。如果在管理过程中形成了顺畅的沟通渠道,就不会出现管理问题。一旦出现管理问题,往往是沟通不畅造成的。
一、怎样和领导谈话
1、老板召唤责无旁贷
心平气和迅速做出的回答,你的上司会直觉地认为你是一个高效听话的下属;相反,犹豫不决的态度只会激怒工作已经很忙的老板。晚上睡不好的时候,可能还可能迁怒到你头上呢!
2、展现团队精神
有同事想出了一个甚至连她的老板都赞赏的绝妙计划,你都恨不得你的大脑比别人动得快。你与其拉长脸孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁老板听得见的时候说出“某某的主意真不错”。在这个人人都想出人头地的社会里,一个不嫉妒同事的下属,会让老板觉得这个人天性单纯,充满团队精神,所以看待问题的角度不一样。
3、说服同事帮忙
有一个很难的工作,你一个人完成不了,你得找人帮你,所以你就要找这个领域最厉害的同事。怎么能让人家心甘情愿的帮你一把呢?送高帽、灌迷汤,并保证他日必定回报,为了不辜负他在这方面的名声,那个好心人一般都会答应你的要求。但是,以后有了功劳也别忘了给别人记上一笔。
二、与领导沟通的三个技巧
1、尊重领导也是尊重自己
谁都可以当领导,尊重领导是心理成熟的标志。当你满足了领导对尊重的需求,你也会得到相应的回报。对领导的尊重体现了一个人的基本素质和涵养,领导的优势,丰富的工作经验,与人打交道的策略,都是值得我们学习的,他们美好的过去,令人印象深刻的成就,都应该得到尊重。但是每个老板都不是完美的,领导有时候也会犯错,不要因此滋生自己的骄傲,否则只能给工作增加阻力。
2、做好自己的工作
无论从事什么工作,认真踏实的做好本职工作,是搞好上下级关系的基础。如果你能把自己的发展目标和单位的发展目标结合起来,忠于自己的单位,忠于自己的事业,你会受到领导的喜欢和重用的。
3、有主动与领导沟通的意识
领导往往很忙,无法兼顾方方面面,所以保持主动与领导沟通的意识非常重要。不要只顾埋头工作,忽视与上级的积极沟通,必要时候让领导知道你在做什么,做到了什么程度,遇到了什么困难。一定要有效地展现自己,让你的能力和努力得到上级的高度认可,只有与领导保持有效的沟通,才能获得领导的重视,获得更大的发展空间。
三、相处好关系沟通最重要
1、分清上下级
无论是和上级沟通,还是和上级相处,都要在心里树立一个观念:一定要知道谁是上级。很多下属和领导熟悉之后,容易犯不大错误或小错误,被领导疏远了才知道自己错了。从人性的角度来说,每个人都渴望被尊重,领导的权威来源于尊重。即使你和领导是哥们,在职场上也必须尊重;在晚宴上,你不应该自己作为主宾坐;当领导上车时,你应该为领导开门。只要你分清上下级,领导才会尊重你,看重你,因为你让他开心舒服,同样,他也一定会让你舒服和愉快。
2、永远懂得规矩
在职场上不懂得规矩、不遵守规矩,就没有发展。一是要绝对服从,这是对领导权力的尊重,也是最大的规矩;二是要给领导面子,不给领导足够的面子,你也就没面子,尤其是在公共场合,保护好领导面子很重要;三是要端正立场,分清主次,领导喜欢听职务,不喜欢别人直呼他的名字,领导习惯被尊重;四是必须要尊重公司的制度和企业文化。最后就是心中有上下之分,不仅要靠近领导,还要注意你们之间的距离。从某种意义上说,这是素质的体现,知道了就一定要做。
3、最了解领导的心
察言观色是上下级沟通的关键,只有真正了解领导的想法,才能和领导形成默契,成为领导信任的人。懂领导不是对领导正确愿望的表面满足,也不是捕捉领导力弦外之音的小儿科行动。懂领导可以深刻解构领导力的成长逻辑,解构领导内心世界的真实需求,从而理解领导的人生观、世界观和价值观。只有懂领导,才能懂他工作的意义和意图,当领导知道你和他是一条心时,沟通就容易了。
总结
准确把握领导的指导精神,善于理解领导的意图,是贯彻落实领导指示的关键,是体现执行力的第一步。在实际工作中,我们应该学会倾听,提高理解能力。