职场中情商比智商更重要。工作的本质是一种社会关系。无论是与同事、领导还是客户打交道,如果你情商不高,就很容易陷入困境。而情商高的人都做到了这三点。
一、一定要注意的3个细节
1、小事意味着大责任
作为一名合格、称职的优秀员工,我们必须尽职尽责,哪怕是最小的事情,也要作为关系到企业命运的大事来对待。不要总是想着做大事,而忽略了自己身边应该承担的小责任。情商高的人都做到了这三点。
2、保守秘密,不要炫耀
世界上没有什么是固定的,人与人之间的关系也不例外。要知道秘密只能自己享受,不能当礼物送人。如果你不相信任何人,你无疑会自我封闭,永远得不到友谊和信任,但是如果相信任何人也是幼稚无知的,这样终究会被骗。
3、贪功会把你孤立
职场上难免会有小人,遇到小人抢自己的功劳怎么办?是忍气吞声呢,还是向老板澄清事实?另外,如果不是你的功劳,就不要抢。不管别人知不知道,窃取别人的功劳本就不是成功的捷径。其实,从是否占有他人功劳的角度,就可以看出一个人的职业道德。
二、情商高的人5个处事细节
1、尊重每个人。进大门会和门卫打招呼,在厕所抽烟时和保洁聊天。别小看门卫,那个不起眼的老头可能就是老板的爸爸!
2、做事要细心。情商高的人表面上不拘一格,实际上是无微不至的。他们最擅长察言观色,说话,懂得曲径通幽,做事,懂得适可而止。
3、多和人交流。向领导汇报时,他们一般心里都已经有了完整的计划,绝不会只有问题没有解决办法。
4、多微笑。情商高的人每天都很开心,大家看到他们都是在笑的。微笑,可以拉近彼此的距离。情商高的人都做到了这三点。
5、做好笔记。他们通常随身带着一本小册子,朋友或客户的姓名、身体特征、办公室号码都很清楚,下次再来拜访时,他们永远不会不认识你。
三、情商高的人都做到了这3点
1、管好自己的嘴
俗话说,病从口出,祸从口出。一个不能守口如瓶的人,必然会引起很多麻烦,尤其是在职场上。显然,杠精在职场上是没有朋友的,也没有人愿意给自己添麻烦。喜欢造谣的人总,有一天会被自己的谣言所反击。老是打听别人隐私的人,会让人敬而远之,只会让领导反感他,不会让他知道重要的事情。
2、做好情绪管理
在职场中,情绪控制很重要,永远不要让情绪影响你的工作。尤其是遇到突发事件发脾气、情绪失控的人,在职场上是没办法让人信服的。而一个情绪稳定的人,会为老板和同事形成可靠可靠的形象,领导会给你重要的任务,会为你的升职加薪着想。所以,情绪管理也是职场提升中非常重要的软实力。
3、不要麻烦别人
在职场上,不给别人添麻烦是成年人配合的基本礼貌。不要一遇到问题就找同事和领导帮忙。这样的行为不仅给别人添麻烦,也体现了你的无能。即使请假,也要做好准备,提前跟领导请假,方便领导安排工作。请假前要把工作做完,需要交接的交给同事。不要等临时请假,给别人造成不便。
总结
在职场中,我们得到什么职位取决于我们的智商和能力,而我们达到什么高度取决于我们在职场中的情商。情商高的人都做到了这三点。