职场上需要的能力有:专业能力、人际交往能力、逻辑思维能力。世界上没有绝对的事情。这些能力都有代表性。随着年龄的增长,他们会帮助我们处理各种复杂的事情,让我们更加成熟和理性,不仅成就了自己,也影响了身边的每一个人。
情绪管理能力
这里先说一个叫“心里斜坡”的名词。所谓心里斜坡,就是指正常的人在某件事的刺激下,前后情绪变化很大,就会形成像金字塔状的心理斜面。
心理斜坡越大,越会容易把情绪往相反的方向转化。也就是别人所说的喜怒无常。就像电线短路了一样,危害性很大。造成我们情绪短路的原因就是缺少情绪的管理能力。如果某天,你和同事因为工作的事发生了争执,假如情绪管理能力差,面对对方的夸张的脸,你的心里很容易启动自我保护机制,就会进入防御攻击状态,恨不得下一秒就会火山爆发。这种缺乏情绪管理的行为很危险,会让自己处于一个很被动的局面。
能力二:掌控时间的能力。著名生物学家赫胥黎说:时间最不偏私,给任何人都是一天24小时。时间也最偏私,给任何人都不是一天24小时。这里的时间包括:上班不迟到,合理安排自己工作进度,零碎时间的运用等。其实,你怎样用时间,时间就会怎样的回馈你。在职场最重要的是做事情不拖延。尤其是刚入职场的小白,新人新事,这让我想起了我的妹妹刚入职时的情景:对职场规则和技能不懂,对领导交代的任务有畏难情绪,她不知道从哪里入手,和同事又不熟,不好意思求教,于是硬着头皮用自己在学校里学的经验工作。明明和同事沟通一下就能解决的事,非要自己拖延,自己解决。结果加班到很晚也没有完成。
人际关系能力
能力一:处理与同事之间的关系。这也是职场小白最先遇到的第一个关系。同事就是我们的战友,我们不仅要以诚相待,还要一起进退,不抛弃,不放弃。《士兵突击》中的许三多,相信大家都很熟悉吧,当年火的一塌糊涂。许三多对自己的战友始终如一,不管对方曾经怎么对自己,在他心里你永远是他的好兄弟,好哥们。心理学家研究证明,想让对方对你有好感,你必须先喜欢上对方。明白了这个,我们就能够迈出建立关系的第一步。
能力二:处理与领导之间的关系。摆正好心态,不要有偏激的心理,不要认为领导故意为难你,临时的事情只派给你一个。相反,你要把这当成一个机会,好好完成,证明自己的能力。时间久了,领导就会更加的欣赏你的能力,以后升职加薪就会有希望了。
逻辑思维能力
能力一:要有批判思维。就是要寻找事情的本质。遇到事情多问自己几个为什么。在管理上有个5W和5S法,就是对一件事提出5个为什么,知道找到事情的根源。比如一面墙为什么会掉皮?因为用的腐蚀性强的洗涤液。为什么用洗涤液?答:有鸟粪。为什么有鸟粪?答:墙上有蜘蛛。为什么有蜘蛛?因为有虫。为什么有虫?答:因为墙上窗户透光,吸引飞虫。要彻底解决问题,只需要换不透光的窗帘。
能力二:要有换位思考的思维。换位思维能够提升我们的沟通效率,让自己更加的受欢迎,让客户更容易成交。
总结:作为职场人,我们不仅要有职业技能,处理好各种关系,还要用逻辑思维能力来提高核心竞争力。