商务楼层管理是商场常见招聘岗位,从业者需要具备相关专业学习经验,掌握现场管理业务知识,具备服务意识和法律意识和较强的沟通能力,能够熟练使用常用办公软件。其工作内容包括:
1、根据楼层管理要求,对负责楼层的商户进行沟通、收缴租金、风险预判与管控等,完成公司下发的KPI;
2、提出楼层商户品牌优化建议,提高楼层展位的收益率与出租率;
3、对装修方案进行审核,对装修过程进行监督;
4、对商家日常销售、商品陈列以及服务纪律进行监督;
5、负责办理商户入住、变更、撤展等业务,建立厂家及商户的相关资料,确保其合法性;
6、了解负责楼层商户的销售动态,及时提报商户,每日、每周及每月的相关经营数据。