民警查看女孩的伤情。沙坪坝警方供图 华龙网发
华龙网8月14日12时10分讯广告牌一类的悬挂物突然掉下来，这是比较危险的。近日，重庆一女孩在购买冷饮的过程中，就不幸被广告牌砸中。
事发地点，位于重庆市沙坪坝区小龙坎转盘附近的一家奶茶店外侧。8月12日20时许，沙坪坝区110快处队的民警在接到报警以后，第一时间赶到了奶茶店。
女孩受伤的大脚趾。沙坪坝警方供图 华龙网发
奶茶店门前的花台周围站着不少群众。看到民警到来，其中一名年长的男子主动迎了上来，带着民警前往人群中间。在人群中间的花台边，民警发现正坐着一个女孩，她左脚大拇趾的趾甲开裂，血液流出。女孩旁一位姓吴的女士情绪很激动，表示奶茶店的态度不冷不热，分明是不想负责任。
面对这种情况，民警赶忙安抚吴女士情绪，并询问了伤者相关情况。经了解，受伤女孩名叫小乐（化名），初中在读。小乐身旁的吴女士，正是她的母亲。
小乐介绍，暑假期间，她正在附近某学校天天进行排球训练，担当二传手。半个多小时前，小乐和同学来到奶茶店购买冷饮。没想到，柜台上一个较大的广告牌突然掉落，正好砸到了小乐的左脚上。开始，小乐隔着凉鞋并没有什么感觉。等感觉到疼痛的时候，她打开凉鞋一看，左脚大趾拇正在流血，趾甲开裂。
民警带着女孩到医院检查治疗。沙坪坝警方供图 华龙网发
“一时吓住了，不知道该啷个办。”小乐表示，等醒过神来之后，她赶紧找到了奶茶店的一名女性工作人员善后。没想到，女店员也没当回事，说弄个创可贴包上就好，随后就去忙工作去了，把小乐晾在了一边。
血还在流，脚也还能感觉到疼痛，小乐没办法，只好给家人打了个电话。听到女儿受伤，离得最近的吴女士火急火燎从双碑赶来。让吴女士气不打一处来的是，她去找店家讨说法，同样没有什么结果。就这样，吴女士选择了报警求助。
随后，民警第一时间找到了奶茶店的店长小张核实相关情况。小张表示，当事的女店员年轻，处理类似突发事件没有什么经验，希望伤者谅解，“当时店员看到门口围观的群众越来越多，奶茶店无法正常营业，他们才给我打的电话。我也是接到电话以后，知道广告牌砸人了，然后第一时间赶到了店里”。
医生对受伤女孩进行治疗，民警全程陪伴。沙坪坝警方供图 华龙网发
听完双方的叙述，民警对奶茶店不及时处理问题的态度提出严肃批评，希望店长小张加强对店内员工的教育管理。店长小张表示，原意积极协商解决。因涉及到费用问题，他又给片区大店长进行了汇报，大店长同意先行救治，并马上赶过来。
有了店方的表态，民警迅速把小乐送到了附近医院。经拍片检查，小乐的伤并未触及骨头，只是影响了她接下来一段时间的排球训练。
在医生救治的过程中，奶茶店的片区大店长也赶到了医院，当场表示原意无条件救治。一场纠纷，最终得到解决。