本报记者 孙蔚
近日，《中国消费者报》记者在国家企业信用信息公示系统查询发现，北京开课吧科技有限公司因虚假宣传等多项问题，被北京市市场监管局共计处罚244万元。
行政处罚决定书(京市监处罚〔2022〕180号)显示，开课吧主要涉及4个方面的违法行为。
第一，北京开课吧科技有限公司于2021年8月在开展“开课吧826返校节”活动期间，委托上海定向广告传播有限公司北京分公司在北京部分楼盘电梯间发布电梯海报及视频广告，并在其官网推广宣传。开课吧委托发布的电梯海报广告包含“夺2亿‘奖学金’”。奖学金包括好好学习奖学金、超级会员奖学金、优秀学员奖学金共3种。其中好好学习奖学金包括“研究生”“公职考试”“IT技术”“数据商业”“职场技能”共5大类33个奖学金课程。但其所称的奖学金实际上是购课优惠，并非对学员发放的奖金金额，最终成交金额为1.82234804亿元。这一行为违反了《广告法》，构成了在广告中对商品的性能、功能、产地、用途、质量、成分、价格、生产者、有效期限、允诺等或者对服务的内容、提供者、形式、质量、价格、允诺等没有准确、清楚或明白表示的违法行为。
第二，开课吧在其网站对活动的说明中含有“本活动最终解释权归开课吧所有”的内容，这一行为违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》，构成了规定经营者单方享有解释权或者最终解释权的违法行为。
第三，开课吧在官网“开课吧826返校节”活动页面超级会员奖学金栏，宣称“已有9991名学员加入”、优秀会员奖学金栏宣称仅剩6个名额；在好好学习奖学金栏宣称应用心理专业硕士奖学金班剩余名额144名、公职易学通班剩余名额3名、人工智能核心能力培养计划奖学金班剩余名额3名、产品高手创造营奖学金班剩余3名等。经调查，其宣称的共计34处剩余名额的数字与实际不符，这些数字是开课吧为更好地销售课程，根据课程销售情况，结合2亿元销售额度进行调配，随机手工录入。这一行为违反了《反不正当竞争法》，构成了作为经营者对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传的违法行为。
第四，开课吧在其官网显著位置标有由当事人自行设计、制作、发布的“全球名校任意选”“超全编制轻松过”“热门证书火速拿”“一线大厂直接进”“我们全力打造保送通道”字样，这些均与事实不符，违反了《广告法》，构成了广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的违法行为。
北京市市场监管局指出，北京开课吧科技有限公司宣传“打造保送通道”，但无法打造保送通道，只为当事人成绩优秀学员提供免费的留学中介服务；当事人宣传“全球名校任意选”，当事人对考试成绩优异的同学，通过中介服务提供名校入读机会，无法实现全球名校由学员“任意选”；当事人宣传“超全编制轻松过”，当事人对笔试成绩优异的学员提供面试辅导，无保送名额及渠道，笔试成绩优异的学员取得编制会相对轻松，其他学员无法保证“轻松过”；当事人宣传“热门证书火速拿”，当事人无法干预拿证速度，无法实现“火速拿”；当事人宣传“一线大厂直接进”，是当事人根据学员考试成绩和工作经历，推荐应聘大厂对应职位，不可能“直接进”。该网页由当事人自行设计、制作、发布，产品为课程服务，当事人2年内未因虚假广告被行政处罚。
针对开课吧的一系列虚假宣传问题，北京市市场监管局作出行政处罚决定，责令改正上述违法行为，并罚款244万元。
《中国消费者报》记者从企查查APP了解到，北京开课吧科技有限公司成立于2012年7月2日，由慧科教育科技集团有限公司100%持股，其自称是“中国在线职业教育领军企业，整合全球知名高校和领军企业的一线师资及实战项目，帮助用户实现可持续职业成长”。
