8月初，钤西街道64名网格员正式上岗，为社区“零距离”服务居民注入了新活力，钤西街道通过开展“三个一”行动推动网格员高效履职。
上好一次户，亮身份
8月的第一个干部例会，钤西街道党工委书记李军绍在布置工作时强调：“网格员当前最重要的工作是上户摸排居民信息、掌握辖区情况，各社区挂点领导和工作组要坚持每周布置、每日调度，确保网格员集中利用1个月时间完成上户工作”。会后，各社区网格员立即开展“亮身份、亮职责”上户行动，按照网格划分深入辖区2万户居民家中摸排家庭信息，针对独居老人、行动不便人员等人群发放“连心卡”2000余份。为更便捷服务居民，线上建立微信居民“连心群”71个、网格管理群115个，第一时间解答居民疑问、掌握居民需求。
建好一个站，强阵地
按照县委统一部署，在县委组织部精心指导下，钤西街道因地制宜建成51个钤城红网格党群服务站，将网格员服务阵地前移至居民小区，打通服务居民最后“一公里”。钤西街道政法巷社区网格员严缨红、林欣莹在巡查责任网格时发现一独居老人疑似脑梗瘫倒在地，便立即拨打120急救电话并协助亲属一起将老人送上了救护车。“感谢你们及时发现，不然后果不堪设想”家住政法巷社区邮电小区的钟云牙亲属由衷地感谢这份来自身边的贴心服务。面对全域核酸检测紧急任务，网格员迅速组织楼栋长、业委会等群众力量，利用居民“连心群”和流动“小喇叭”开展宣传动员，9月3日上午10点已完成辖区4.7万余名居民核酸检测服务。
结好一次对，传帮带
钤西街道网格员们来自各行各业，大多数人没有从事社区工作的经验。为使他们尽快熟悉岗位，进入工作角色，该街道明确由一名机关干部、一名社区干部结对帮扶指导一个网格，以老带新的方式帮助网格员顺利实现工作过渡。经过一个月的“手把手”指导和“实对实”锻炼，网格“新兵”已能熟练开展平安巡查、矛盾调解、政策宣传和文明劝导等工作，各项中心工作也都处处展示出网格力量。
截至目前，该街道网格员已基本完成全覆盖上户走访，同时在工作过程中收集社情民意，针对当前疫情防控、“两车”整治等工作进行面对面宣传，对重点人员进行摸排和走访。