近日，国务院第九次大督查第十督查组核查群众在“互联网+督查”平台反映的问题线索时发现，武汉市中重型柴油大货车上牌通过正规渠道极其困难，而旁边的中介却十分猖獗，声称不找他们就无法办理。大量的货车司机在多次碰壁后，最终不得不花钱找中介。督查组随即展开明察暗访。
根据线索，督查组走访了武汉多家车管所，在其中一个市场走访时，发现一辆大货车司机刚刚通过一位中介办理好了牌照。
这名中介说，每辆车给他1100元，很快就能帮忙完成上牌，如果司机自己去窗口办理，三天都不一定能办下来。旁边的货车司机也十分认可中介人员的说法。
货车司机：没有自己搞这个的。你想省钱，谁不想省钱，你像我们这么大的公司，车这么多，都是找人弄的 。
事实果真如此吗？上午11点左右，督查组人员来到车管所的办事大厅，称自己有12辆货车需要上牌。
这名窗口工作人员以每天只能办理三辆中重型货车的上牌业务为由，直接回绝了督查人员的要求。当督查人员走出大厅时，又遇到了刚才的中介代办人员。
随后，代办人直接把督查人员叫到了正在检测线上验车的一名工作人员面前，并称他是自己的老板。
在武汉市另外一家车管所，工作人员直接建议找中介。
货车司机们介绍，上牌交给中介办，即使货车有点问题，中介也可以轻松搞定。中重型大货车上牌，在武汉也可以只跑一次，但前提是得找中介。
国务院第九次大督查第十督查组成员 张德强：老百姓办牌难，被逼着去找中介去办理，武汉市交通管理局对这个牌照，放只是一放了之，管没有管到位，它的一个主体责任没有落实到位。
针对发现的问题，督查组向武汉市公安局交通管理局进行了反馈。交管部门表示，全面接受督查发现的问题。
武汉市交通管理局车辆管理所 所长 明刚：我们联合这个行业主管部门进行一个综合整治，确保老百姓在这个“放管服”里面能够得到实惠。
上海：办理居住证要缴税？公共服务随意加设不合理条件
近日，第四督查组在上海市督查期间接到群众反映，上海市部分街镇办居住证要申办人先交房产出租税，否则不予受理，督查组随即展开调查。
李先生在闵行区租了个房子，要办居住证，但社区事务受理服务中心要求他交一个应该房东交的房产出租税的缴纳证明，否则不给办。但是房东没有办居住证的需求，所以房东不会交，只能是想办居住证的租客交。居住证和房产出租税一捆绑，让每个月2000元房租的李先生每年还要多交571块钱的税。
接到群众反映后，督查组立即前往上海市闵行区一处社区事务受理服务中心进行核查。
除闵行区外，督查组还在宝山区的部分街镇发现了同样问题。督查组认为，上海市部分基层政府和社区服务中心违规设定公共服务的前置条件，强行将居住证办理与房产出租税征收捆绑，侵害了群众合法权益。当地相关部门对督查发现的问题高度重视，正在制定整改方案，抓紧清理居住证办理中的不合理限制条件，让便民利民政策更好地惠及全体市民。