“您好，我是锻压厂社区的网格员，这是我的名片，请收好，如需帮助请及时和我联系”。为提高网格员在社区居民中的知晓率，切实发挥网格员在社会治理的连心桥作用。近日，钤西街道锻压厂社区通过逐户发放联系卡、小区楼道张贴网格公示牌等方式，组织网格员在各自网格开展“发放网格联系卡，构筑服务连心桥”活动。
别看这小小的联系卡，上面不仅有社区电话，还有网格员的照片、姓名和手机号码。如果有居民想反映问题或寻求帮助，随时都可以找到联系人，网格员也会及时为居民提供力所能及的服务，有效节省了居民跑腿的时间，让服务直通民心。
家住锻压厂生活区的王头英奶奶拿到联系卡时说：“我的腿脚不好，过去办事很不方便，以后遇到困难，再也不用来回跑了，社区的服务越来越好了，有了这张网格联系卡，有困难随时可以打电话向你们求助，真的太方便了。”
服务只有更好，没有最好，满意只有起点，没有终点。小小的一张“网格服务联系卡”，加强了居民对网格员的知晓度，也有力地促进了网格员为民服务能力，为民服务质量，为民服务意识的全面提升，拉近网格员和居民之间的距离，让网格员们用心编织出的“网”为居民送去实实在在的好处。真正把群众“找上门”变成为民服务“送上门”，打通服务群众最后100米。
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