MUJI那些“不为人知”的事儿
早晨，你可以穿着“无印良品”的睡衣，在“无印良品”的床上醒来，然后用“无印良品”的牙刷刷牙，吃“无印良品”的食物或者开着“无印良品”的汽车去“无印良品”的MealMUJI餐厅就餐，然后坐在“无印良品”的沙发上，听“无印良品”的音响传出的音乐……
品牌简介
MUJI，就是日文“むじ”的罗马拼音，表示没有花纹，引申为没有品牌的意思。MUJI无印良品／むじるしりょうひんMujirushiRyouhin），直译作中文即为“无品牌的好物品”，然而靠着它的无华质朴，及还原商品本质的手法，追求低调的无印良品反而成为闻名世界的“No Brand”，做到了古人所说的“大音希声，大象无形”,无牌胜有牌的境界。
它诞生于20世纪80年代的日本，当时的日本处于泡沫经济时代，社会上形成一种“密室文化”，人们极度追求物质，物欲性极强，而MUJI就是在这种时代背景下诞生的，提倡“无品牌”概念。
这样一个以“朴素偶居奢华之上”为品牌理念的“莲花式”品牌是如何在中国市场异军突起的呢？
成功秘诀
1 产品
品类广
你总能在MUJI中淘到你想要的商品。
无印良品的商品分为14个大类：服装、配饰杂货、美容保养、精油香薰、旅行小物、家装/家纺/家电、客厅家具、收纳用品、生活杂货、厨房用品、餐桌用品、浴室/卫生用品、扫除/洗涤用品、文具/相册。
其中以服装大类为例说明其大类下包含的小类。
无印良品的产品层级图（以服装为例）
记忆点
在所有无印良品的商品上，很难找到品牌标记，这就使得在日本常常会出现这样的现象：假如有人看到一个没有商标的用品就会预测，“这是无印良品吗？”
VI设计
“四位一体”的产品开发模式
网友集思广益，让顾客参与设计；
对生活彻底观察，以生活细节为师；
与大师合作，提升品牌品味；
全球化的视野，发掘各地精华。
“这样就好”的产品哲学
无印良品一直在追求“这样就好”而非“这样最好”的产品理念。无印良品的核心定位是极简主义，与现在流行的“断舍离”刚好契合，它从产品到理念上的“断舍离”正好与消费者渴望的”断舍离”高度契合。
那么，你今天“断舍离”了吗？
2 价格
性价比高，实现了有理由的便宜，那它是如何实现有理由的便宜的呢？
首先更换原材料，严选原材料，关注材料本质而不是外观；其次重审工艺流程；最后简化包装。
3 客户关系管理
无印良品采用C2M的模式进行生产。
无印良品的“梦想计划”：网友可以将自己的创意告诉MUJI，只要在18 天内得到300名网友的连署，MUJI就将它商品化，并在产品说明书上列上这30名网友的名字，以示感谢。
4 营销投资
借势营销——央视免费给无印良品打广告
2017年315央视晚会上曝出无印良品违反规定销售日本核污染产品，结果总是出人意料的，经核查无印良品（上海）商业有限公司的进口记录，未发现有来自于日本核辐射地区的产品。央视惨遭打脸，再加上娱乐圈纪检委王思聪的推波助澜，让无印良品彻彻底底火了一把。
主题型广告
更贴心的存在；回归原点，思考未来；自然，当然无印等。无印良品卖的不是产品，而是一种生活态度：简单、自然、富有质感。这也与日本的宗教息息相关。日本的主要宗教是神道教和佛教，而无印良品无论是从理念还是广告上都展现出佛教的“禅的美学”与“空”，以及神道教的自然崇拜。
思考&讨论
无印良品在中国市场上的竞争优势在于
商品品类多且实用，老少皆宜；
品质优良，外观简洁美观；
目标群体广阔；
店址覆盖范围广，购物便捷；
门店具有设计感，让人耳目一新。
但是，你知道吗？
无印良品在中国获得的蓝海市场趋向饱和，伴随着国内类似于名创优品、网易严选等的兴起，MUJI在中国连续降价十一次，还是没能挽回颓势。那MUJI如何才能在中国做好本土化？
by 林妃茹 罗喻雯