欧界报道：
距离小米“暴力裁员”事件发生已经有20多天了，原以为随着时间的推移此事会渐渐淡出大众视线，但没想到近日网友常远（化名）在社交平台上为自己发声，表示大家看到的只是冰山一角。早在3月初，他就在微博上发布多张截图并@小米高层，喊话雷军出面解释此事。
只是，大众并不知道真相，小米和员工之间各执一词，人们也难以做出判断。但需要注意的是，常远发微博的同时，小米之家上海世博源店此前的店长也在处理裁员纠纷的问题，两位员工都是小米线下业务的相关员工，都涉及到了裁员的问题，这或许也反映出小米背后的困局。
小米最初是从线上起家的，2014年和2015年连续两年成为中国智能手机市场销量冠军。但2016年却遭遇滑铁卢，跌至第五，这也让小米意识到线下市场的重要性，当时小米之家开始从售后模式转为新零售门店，2016年12月，小米之家门店超过50家，随后两年小米又在一路扩张，通过授权店模式逐步下沉市场，数据显示2018年底小米在大陆地区直营的小米之家有586家，授权体验店达到1378家。
随着手机市场竞争愈发激烈，消费市场逐渐饱和，消费者换机需求降低，各大厂商要通过体验来赢得消费者，这也是各大厂商迅速布局线下的原因，只是2019年华为猛攻线下市场，也抢食了OV、小米等厂商的市场份额。
尽管如此，但小米依旧在加大对线下门店的投入，这样一来就导致小米线下渠道发展成本过高，而为了降低运营成本，老员工不得不沦为“牺牲品”，因为新员工的工资一般都比较低。
另外，大家都知道，小米的主要卖点就是“高性价比”，凭借着这一卖点，早期小米在市场上斩获了大批用户，也让小米在市场上迅速站稳脚跟，但是高性价比虽然给小米带来了高销量，但是也带来了低利润，小米也面临着营收困局。如今小米10开始朝着高端路线发展，想必也是为了提高产品的利润率，而小米非硬件收入也一直没有起色，如果一直走性价比路线，那么将导致公司负债率不断增长，难以撑起小米生态帝国的发展。
总之，未来手机市场的竞争还将更加激烈，对小米而言如何打破眼下的困局也是当前急需解决的问题，不知道未来小米会交出怎样的成绩单？
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