湖南日报·新湖南客户端记者 王文 通讯员 陈泉
“医者清，则患者乐。”清廉长沙建设工作推进以来，长沙市卫生健康系统以清廉医院建设为抓手，聚焦群众“看病难、看病贵”等痛点难点问题，持续纠治医疗服务行业腐败和不正之风，着力打造党风清正、医风清廉、院风清新的政治生态和医疗环境。
厚植医德医风 让廉洁理念更入心
“毛主任，多亏您上次义诊时为我们量身打造的助孕方案，现在我们更加有信心了。”不久前，一对新化夫妻不孕十年，由于对长沙市妇幼保健院生殖医学中心主任毛增辉的助孕方案非常满意，特意卖掉家里两头猪，凑了一个3000元的红包偷偷塞给他。“心意我领了，钱拿回去！”然而，毛主任坚决不收，并告诉他们前期检查和部分治疗可在当地妇幼保健院完成，不用舟车劳顿。
拒收红包礼金，不仅是对医德医风的考量，更是廉洁从医的必然要求。长沙市妇幼保健院以拒收红包礼金为小切口，不断加强医德医风教育，全力打造清廉医患关系。据统计，该院去年以来共收到感谢信3876封，锦旗717面，拒收红包、礼品600余次。
只有高尚的医德才能形成良好的行风。去年11月，长沙市卫健委党组和驻市卫健委纪检监察组出台《推进清廉医院建设八项措施》，将医德医风建设纳入清廉医院建设重要内容，推动“医疗服务优质、医务人员廉洁行医”。在市级7家公立医院中推进“一周一提醒、一月一警示、一季一专题、一年一考试”清廉教育；建立健全医德考评体系和医德档案，每季度开展一次患者满意度测评；完善医德医风举报投诉和处理曝光平台，全方位接受社会监督。
强化专项治理 让就医费用更亲民
“我这腿都痛了几年了，走不得路，以前太贵，舍不得做手术。现在只要几千块，便宜很多了。”近日，刚刚接受微创髋关节置换手术并顺利康复出院的刘爷爷特别高兴。
75岁的刘爷爷饱受右髋关节疼痛困扰5年多，走路受到严重影响，早期诊断为股骨头坏死，医生建议置换关节，但考虑到昂贵的手术费用，刘爷爷犹豫了。今年，国家组织的高值医用耗材人工关节集中带量采购政策落地湖南后，长沙市第一医院认真落实耗材集采政策，降低医用耗材采购成本。该院骨科教授阳春华随即联系刘爷爷，告知髋关节平均价格从35000元下降至7000元左右。刘爷爷听到这个好消息后兴奋不已，赶到医院接受手术。
随着清廉医院建设的扎实推进，长沙市医疗机构采取集中采购、公开招标、阳光议价等方式联合治理，降低医疗成本，让越来越多的药品价格回归亲民惠民。市第三医院加强对设备、药品、耗材等物资或服务采购廉洁风险防控，全面落实集中采购制度。去年，通过公开招标遴选、集中询价议价，耗材降价幅度为47.4%。
同时，长沙市把监督聚焦到医药购销领域的重点环节，持续开展“不合理检查、不合理治疗、不合理用药、不合理收费”“四个不合理”专项治理，督促委管医保定点医院对分解住院、过度医疗等行为开展自查自纠和监督检查，累计发现问题846个，涉及违规金额711.08万元，违规金额已全部退还。市中医医院（市第八医院）还通过“数智”赋能规范“医权力”，开发运用中成药前置审方用药软件系统，对不合理医嘱及时拦截提醒，并建立处方评价机制，对发现的不合理处方，及时督促整改。
优化医疗服务 让人民群众更满意
“感恩您精湛的技术和扎实的功底，还我一口整齐的牙齿，真正践行了‘患者至上’，让我在陌生城市感到了春天般的温暖……”今年3月，在长沙读大学即将毕业的曹同学因牙齿问题在长沙市口腔医院接受口腔正畸治疗后，给主治医生送来一封手写的感谢信，字里行间是满满的感谢与肯定。
金杯银杯不如老百姓的口碑。“建设清廉医院，最终落脚点是要让人民群众享受更优质的医疗卫生服务。”长沙市卫健委相关负责人介绍，我们坚持人民至上，把改进医疗服务作风、提升医疗服务能力作为推进清廉医院建设的重要抓手，多措并举提升患者就医满意度。
为解决群众反映强烈的“看病难”问题，长沙市第一医院推进“智慧医院”建设，上线“互联网医院”平台，开通在线咨询、预诊、复诊及药物、护理咨询等功能，让老百姓就医更优质便捷。自平台启用以来，累计提供线上医疗服务4万余人次。不仅如此，该院还开展“互联网+护理服务”项目，开通市医保“特门续方”服务，打造国内先进数字化“智慧药房”。“患者就诊期间，医生开出处方、患者缴费后，信息直接上传至‘智慧药房’，自动化设备将药品直接存储发放，处方调配时间由原来的3-5分钟提高到8-12秒，极大缩短了患者取药等候时间。”长沙市第一医院相关负责人说。
除此之外，长沙市卫健委围绕实施“强省会”战略，持续加强医学重点学（专）科建设和卫生健康重大项目建设，充分发挥考核评估“指挥棒”和“试金石”作用，确保医疗服务软实力和硬实力双提升，不断增强群众看病就医满意度。
“人民健康是最基本的民生需求之一，清廉医院建设与人民群众切身利益息息相关。”长沙市纪委监委相关负责人介绍，下一步，将紧盯热点难点痛点，持续擦亮医院清廉底色，培育行业新风正气，让老百姓得到更多实实在在的好处。
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